باشر600 مرشد بمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمنطقة المدينة المنورة لخدمة حجاج بيت الله الحرام عملهم لاستقبال حجاج بيت الله الحرام وإرشادهم ونقلهم من محطة الهجرة ومطار المدينة إلى سكنهم، وأوضح مدير مكتب إرشاد الحافلات بالمدينة المنورة الأستاذ مروان خاشقجي أن إدارة المكتب للشؤون الإدارية حرصت على استقطاب الشباب السعودي الراغب في العمل من خلال مخاطبة عمد الأحياء وجامعة طيبة وكلية التقنية ونجحنا في استقطاب عدد لا بأس به من الشباب السعودي الطامح الراغب في العمل وخدمة حجاج بيت الله الحرام. وقال خاشقجي الشهر الماضي ومن خلال الرسائل النصية تم إرسال ما يقارب 2000 رسالة نصية وظائف للراغبين وتمت مراجعة لطلبات وتدقيقها من قبل موظفي الشؤون الإدارية وفرزها حسب المحطات (محطة الهجرة ومحطة المطار) وكذلك فترات العمل. وبعد فرز طلبات التوظيف تم تعيين عدد 600 مرشد تقريبًا وذلك لموسم حج 1434هـ.

وأشار خاشقجي أنه تم الإعلان عن الدورة السنوية الخاصة بالمرشدين والإداريين وذلك عن طريق إرسال رسائل نصية للمرشدين والإداريين. وقد تم عقد دورة في مركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز لرعاية المعوقين بالمدينة المنورة وقد حضرها عدد (450) شخص. وبحضور مدير التدريب بمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكة المكرمة الأستاذ / بكر الجفري. وكانت المحاضرة بعنوان أخلاقيات العمل بمكتب إرشاد الحافلات، وقد ألقاها المحاضر المدرب الدولي أيمن إبراهيم دبور. وكذلك دورة في إرشاد المرشدين بالمواقع الجديدة ألقاها مدير محطة المطار عمر فضل ومدير محطة الهجرة عبدالرؤوف عواري ومشرف الشؤون الإدارية والمتابعة عبدالحميد المرواني. كما تم عقد محاضرة للإداريين بعنوان فن القيادة ألقاها المدرب الدولي أيمن دبور. وبين خاشقجي أن الهدف من هذه الدورات هو رفع قدرات ومستوى المرشدين للتعامل مع حجاج بيت الله بالحسنة والابتسامة والأخلاق التي أمرنا بها ديننا الحنيف. وتم اجتماع للمشرفين بحضور مدير محطة الهجرة ومدير محطة المطار لبحث آلية وخطة العمل استعدادًا للموسم.