عززت وزارة الحج والعمرة ريادتها في توظيف التقنية بتحقيق نطاق المؤشر «ممتاز» باللون الأخضر هي ووزارة العدل، ضمن مؤشر نضج الخدمات في برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسّر»، الذي يُحلِّل المؤشر مستوى الرقمنة للخدمات الإلكترونية التي تقدمها مختلف الجهات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال والجهات الحكومية الأخرى. حيث يُصنِّف المؤشر الجهات الحكومية إلى ثلاث فئات حسب أدائها في تقديم الخدمات الإلكترونية وهي: الفئة الخضراء ونسبها من 85% إلى 100%، أداؤها ممتاز، والفئة الصفراء، من 60% إلى 84%، أداؤها متوسط، والفئة الحمراء، من صفر إلى 59%، أداؤها ضعيف. فالوزارة كانت وما تزال في طليعة القطاعات التي وظفت التقنية في مختلف أعمالها، مما أكسبها دخولها المجال العالمي وسط طموحاتها في مواصلة الإبداع والابتكار انطلاقاً من قناعاتها الكبيرة بأهمية التقنية وبضرورتها لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من حجاج وعمار وزوار بالصورة المثلى، لتسابق الوزارة بذلك الزمن في تقديم خدماتها في إطار أهدافها الاستراتيجية وخططها المدروسة، وبتحديث مستمر لأعمالها ومشاريعها التقنية والرقي بمجال التعاملات الإلكترونية واستخدامها بشكل حقيقي وتقديم الخدمة الأفضل. حيث إن تحقيق الوزارة لهذا المستوى المتقدم في مؤشر نضج الخدمات يأتي بمتابعة معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بن صالح بن طاهر بنتن، وجهود مختلف القطاعات العاملة في شأن التقنية والتعاملات الإلكترونية، مما مكَّنها من تحقيق القفزة نحو التطور التقني لخدمة ضيوف الرحمن على مختلف الأصعدة، وكانت وزارة الحج والعمرة سخَّرت أفضل الخدمات الإلكترونية لتقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن لأداء نسكهم بكل يسرٍ وسهولة، تنفيذًا للتوجيهات الكريمة لخادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله-، حيث توسعت الوزارة في استخدام التقنية ومنها مسارات «الوزارة» الإلكترونية بالحج والعمرة، وإسهامات الوزارة في رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الوطني 2020. ويرجع السبب في ذلك لجهود فريق العمل التقني في الوزارة الذي ينشد التميُّز والريادة والمنافسة على المستويات المتقدمة والمواقع المتميزة، وليس هناك أفضل وأروع من تطويع التقنيات لخدمة ضيف الرحمن من مختلف بقاع العالم.
صحيفة يومية تصدر عن مؤسسة المدينة للصحافة والنشر
