خصصت الادارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة رقم هاتف لتلقي بلاغات العنف بكافة أنواعه.
وأكدت رئيسة وحدة الخدمات الإرشادية ميرفت الشريف أن وحدة الخدمات الإرشادية، متخصصة لدراسة حالات الطالبات ، ومنسوبات التعليم من خلال تقديم استشارات نفسية واجتماعية وتحصيلية، على مدار اليوم الدراسي من خلال الهاتف الإرشادي، مبدية إستعداد الوحدةلإستقبال جميع قضايا العنف على الرقم الخاص بهم وهو 5402667 والمحافظة على سريتها.
وشددت على إدارات المدارس باكمال بيانات استمارة الكشف المبكر عن حالات الإيذاء حال وجودها بالمدرسة، وإرسالها لهم حتى تقدم لهم الخدمات العلاجية ، مستعرضة أنواع أخرى من الخدمات التي تقدمها الوحدة كإيجاد وظائف للأسر المحتاجة منها،ودعت بعدم السكوت عن العنف والإيذاء والاعتداء سواء كان لفظياً أو حسياً .