متحدثو إمارات المناطق: 70 % من الشائعات مصدرها مواقع التواصل الاجتماعي

أجمع متحدثو المناطق المشاركين في ندوة "متحدثو المناطق.. والفجوة الإعلامية"، التي نظمت ضمن مبادرة "وطن منيع" على مسرح الجامعة العربية المفتوحة في الرياض - على أن سوء الفهم بين المتحدث والإعلام تسبب في وجود الفجوة بين الجانبين، إضافة إلى غياب متحدثي فروع الوزارت؛ ما دفعهم إلى التدخل، وإدارة الأزمة، والتحدث عنها، ونفي الشائعات؛ حيث أكدت دراسة أن 70 % من الشائعات تدور في شبكات التواصل الاجتماعي.
في بداية الندوة أكد ‏د.إبراهيم الخطيب المتحدث الرسمي لإمارة منطقة ⁧‫الرياض، أن هناك غيابًا لدور المتحدث الرسمي السعودي؛ بسبب أنه حديث عهد بهذا العمل. ‏⁧‫وتابع: "نعيش اليوم حربًا ضروسًا من كل الجهات، وإعلامنا اليوم مسلط على القضايا كافة، وسمو الأمير فيصل بن بندر حملني المسؤولية في التعاون مع الجهات الإعلامية؛ للإجابة عن تساؤلاتهم واستفساراتهم، فنحن جميعًا شركاء في هذا الوطن؛ للدفاع عنه بالفكر والمسؤولية". وحول غياب المتحدث الرسمي عن الساحة، أجاب المتحدث الرسمي لإمارة منطقة الرياض: "الغياب غير مبرر، لكن المتحدث أمام تحدي التثبت، والتأكد من مصداقية المعلومة، الذي يأخذ وقته بلا شك"، وأضاف: "حسب دراسة أن 70 % من الشائعات تدور في شبكات التواصل الاجتماعي". فجوة إعلامية من جانبه، اعترف سلطان الدوسري المتحدث الرسمي لأمارة منطقة مكة المكرمة، أن الفجوة الإعلامية توجد بين 3 دوائر، وهي المتحدث والإمارة والإعلام، وقال: "أصبح دور المتحدث الرسمي هو نفي الشائعات، وللأسف هنالك ممارسون للإعلام يفتقرون إلى المهنية اليوم ما خلق سوء فهم بين الجانبين، ونحن في إمارة ⁧‫مكة المكرمة‬⁩ نهتم بالإعلام الجديد‬⁩". وأضاف: "الأمير خالد الفيصل هاتفه الخاص مفتوح بشكل دائم لأي استفسار وتوضيح إعلامي، ولعل ما حصل في درة العروس مؤخرًا وسرعة تجاوبة أقرب دليل، كما يعقد سمو أمير المنطقة جلسة أسبوعية مع الإعلاميين للنقاش حول المشكلات التي يواجهونها، وسمو الأمير خالد الفيصل على تواصل مباشر معي كمتحدث رسمي، وعلى مدار الساعة للمتابعة الإعلامية لآخر المستجدات في قضايا المنطقة". من جهته، شدد سعد آل ثابت المتحدث الرسمي لإمارة لمنطقة عسير على ‏⁧‫أنهم يعانون من غياب متحدثي فروع الوزارات عن تقديم المعلومة، مبينًا: "لذلك نتدخل في إمارات المناطق بإدارة الأزمة والتحدث عنها"‬⁩. وأضاف: "دور المتحدث الرسمي بلا شك دور مهم، في ظل ما نعيشه من طفرة إعلامية، ويتوجب عليه مواكبة الحدث، والإجابة على تساؤلات الإعلاميين في القضايا التي تمس الرأي العام". وأوضح متحدث إمارة منطقة عسير أن يتوجب على المتحدث الرسمي أن يكون حلقة وصل بين الإمارة وجميع أبناء المنطقة، قائلًا: "دور المتحدث الرسمي مهم في تصحيح المعلومة، بما يخص المؤسسة من خلال منصاتها الإلكترونية". على الجانب الآخر، عرض محمد آل ناجم مدير المركز الإعلامي في الباحة، تجربة المركز التي وجدت الإشادة والثناء من الحضور والمطالبة بتطبيقها في بقية المناطق. وبين آل ناجم: "سمو أمير ⁦‪منطقة الباحة‬⁩ أراد أن يخرج الجوانب الإعلامية من الإجراءات الرسمية، كجهاز حكومي فوجه بتأسيس المركز الإعلامي خارج مبنى الإمارة؛ حرصًا من سموه الكريم على تفعيل دور الإعلام، والبعد عن البيروقراطية". وتابع آل ناجم: "نتواصل في المركز مع جميع الإعلاميين في كل ما يهمهم من معلومات تخص المنطقة، ونحظى بدعم سمو الأمير ورجال الأعمال".