اللجنة الثلاثية للنظر في شكاوى الحجاج ضد المطوفين تبدأ عملها

بدأت اللجنة الثلاثية المشكلة بقرار مجلس الوزراء، والمكونة من وزارة الحج والعمرة، وإمارة منطقة مكة المكرمة، وشرطة العاصمة المقدسة، أعمالها اعتبارًا من أمس الأول، لتلقي ومعالجة شكاوى الحجاج ضد المطوفين، على اختلاف أنواعها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها. وستعمل اللجنة على مدار الـ24 ساعة، وستستمر حتى منتصف شهر المحرم المقبل.

وبيّن مدير إدارة خدمات الحجاج والمعتمرين، المشرف على اللجنة ناصر بن وديان القرشي، أنها ستباشر أعمالها بمقرها الرئيس في فرع الوزارة بمكة المكرمة بالعوالي.

وأكد القرشي أن اللجنة تعمل بتوجيهات من وزير الحج والعمرة، وبإشراف مباشر من وكيل الوزارة المساعد لشؤون الحجاج المهندس محمد عقاد، مشدداً على أنه سيتم العمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال معالجة الشكاوى وحلها في إطار حرص الدولة على راحة الحجاج وتمكينهم من أداء الفريضة في يسر وطمأنينة والتفرغ الكامل للعبادة.