اختتمت غرفة الشرقية أمس (الأربعاء)، المرحلة الخامسة لمبادرتها لتأهيل 3000 شاب وشابة وتزويدهم بالعديد من المهارات والمعارف المطلوبة للوظائف الجديدة التي أقر مجلس الوزراء إلزامية توطينها في 12 نشاطًا اقتصاديًا وقصرها على السعوديين.

وقال عبدالله السيهاتي عضو الغرفة: إن برنامج مهارات موظفي المبيعات سجل تفاعل وحضور نحو 450 شابًا وشابة في مقر الغرفة الرئيس بالدمام، مشيرًا إلى أن المتدربين حصلوا على 15 ساعة تدريبية على مدار ثلاثة أيام، قدمت الغرفة خلالها معلومات أساسية عن البرنامج قدمها المدرب عبدالله الدويش.

وقال السيهاتي: إن هناك حرصًا من الشباب على التفاعل في المرحلة الخامسة للتعلم والاستفادة من برنامج مهارات موظفي المبيعات.

ويهدف البرنامج "مهارات موظفي المبيعات" إلى اكتشاف احتياجات العملاء باستخدام الأسئلة الذكية، والتعرف على أنماط هؤلاء العملاء وكيفية التعامل مع كل نوع منهم، وتنمية المهارات البيعية وجهاً لوجه وعبر الهاتف، والتغلب على رهبة البيع والرد، والقدرة على التفاوض والإقناع وتنمية العلاقات بالعملاء، وعرض مفاهيم علم وفن البيع والتسويق الحديث، ومواصفات البائع المتميز، والتدرب على الخطوات العملية لإنجاح العملية البيعية، وتنمية المهارات العملية في تطبيق نظريات البيع، والإلمام بتحديد احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية، وإعداد التقارير البيعية وفق معايير تراعي أسس التسويق والمبيعات، وتنمية مهارات العرض والتقديم والإلقاء، وكسر حاجز الخوف والتوتر عند الوقوف أمام العملاء.