أكد مستشار خادم الحرمين الشريفين، أمير منطقة مكة المكرمة، رئيس لجنة الحج المركزية، صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، أن خدمة ضيوف الرحمن أمانة في أعناق أبناء هذه البلاد.. وقال سموه لدى تدشينه حلقة نقاش الحج في نسختها الرابعة استعدادًا لموسم العام الحالي: «نحن في هذه البلاد في رقابنا أمانة هي أن نوفر الخدمات لضيوف الرحمن وقد شرفنا الله باستضافتهم»، وأضاف: يجب علينا أن نثبت للعالم أجمع أن النظام الإسلامي هو أعظم وأفضل نظام يخدم الإنسان والمكان»، وتابع: «نعم حققنا نجاحًا كبيرًا، ولكن أرجو أن لا يكون ذلك آخر المطاف، بل لابد أن نسعى لتحقيق الآمال المعقودة علينا تجاه تطوير جميع خدمات الحج إلى المستوى، الذي يتمناه سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، يحفظه الله، وسمو ولي عهده الأمين».

وختم الأمير خالد الفيصل بالقول: «أرجو من الله سبحانه وتعالى أن يوفقكم جميعًا لتنهضوا بمدينة مكة والمشاعر المقدسة إلى المكانة التي تستحقها فبالإرادة والإدارة تتحقق الصدارة».

مبادرات جديدة وتسهيلات

من جانبه قدم وزير الحج والعمرة، الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، شكره وتقديره لأمير منطقة مكة المكرمة على رعايته واهتمامه بشؤون الحج في سبيل خدمة ضيوف الرحمن.

وقال الدكتور بنتن: «نحمد الله سبحانه وتعالى على انقضاء موسم حج ١٤٤٠هـ بنجاح شهده العالم أجمع، وقد تضارفت فيه جهود منظومة متكاملة من قبل كل القطاعات الحكومية والخاصة باهتمام مباشر من خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين، ومتابعة دؤوبة من رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل».

ووجه بنتن شكره لكل من ساهم في تنفيذ المشروعات والمبادرات، التي أحدثت نقلة نوعية في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج بالإضافة إلى مشروعات البنية التحتية والمشروعات الإنشائية التي تم تنفيذها خلال موسم العام المنصرم في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة».

وأكد وزير الحج أن منصات الحج الذكي والمشروعات التقنية الخاصة بإدارة عمليات النقل وإدارة الحشود كان لها دور كبير في راحة وسلامة ضيوف الرحمن، حيث جاءت هذه المشروعات نتيجة تعاون ومشاركة جهات حكومية مختلفة ساهمت في تطوير الخدمات وتحسين الأداء وإزالة المعوقات.. ونوه بأن العمل جارِ لمناقشة المبادرات التي ستساهم في تقديم المزيد من التسهيلات لضيوف الرحمن.

الاستعداد المبكر للحج

من جهته قال وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة، الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح: «وفقنا الله لبلوغ موسم حج مميز في العام الماضي على جميع المستويات، بإشادة الجميع ويسرني في هذا اليوم أن أرفع الشكر والتقدير لأمير مكة على جهوده ودعمه لجميع القطاعات الحكومية والأهلية لتقديم أفضل وأرقى الخدمات للحجاج، وأضاف: لكي يتواصل النجاح وتستمر الإنجازات فلابد من العمل الدؤوب والتطوير المستمر وتكريس كل ما تحقق من نجاحات ومعالجة ما قد يكون من ملاحظات، لذا تأتي حلقة نقاش الحج في عامه الرابع لتؤكد النهج، الذي اتخذته لجنة الحج المركزية بالتخطيط والاستعداد المبكر لموسم الحج فور انتهاء الموسم الماضي.

وفي الختام كرّم الأمير خالد الفيصل الرعاة ثم انطلقت الجلسات التي ناقشت خدمات الإسكان والنقل والإعاشة والاستقبال والمغادرة والخدمات والمرافق وعكف المشاركون خلال جلسات النقاش على دراسة ومناقشة العديد من الموضوعات والقضايا المتصلة بشؤون الحج والحجاج.. وتهدف حلقة النقاش بشكل أساسي إلى تعزيز الإيجابيات ومناقشة ودراسة أهم الملاحظات المرصودة خلال موسم حج العام الماضي، والتي تم الانتهاء منها مؤخرًا، وذلك بهدف وضع الحلول المناسبة لها.

7 ​قضايا خدمية تم مناقشتها

الإسكان

النقل

الإعاشة

الاستقبال

المغادرة

الخدمات

المرافق