المهارة أم الشهادة؟!

ما أن ينتهي فصل دراسي في الجامعة إلا وتبدأ هموم الخريجين الذين يبدأون رحلة البحث عن فرصة عمل مناسبة تحقق آمالهم وطموحاتهم، فمنهم من يتقدم للجهات الحكومية ومنهم من يتجه للقطاع الخاص فيتابع إعلانات الوظائف المخلتفة ويتقدم بسيرته الذاتية للعديد من المواقع الإلكترونية ويحرص خلال تلك المرحلة على معرفة (المؤهلات المطلوبة) للوظائف المعلنة بما فيها سنين الخبرة المطلوبة، وكما يستاء البعض في عدم حصوله على تقدير عال في الثانوية العامة يسمح له بدخول الكلية التي يرغبها في الجامعة فإن البعض قد يستاء لعدم حصوله على تقدير تخرج عال من الجامعة لاعتقاده بأن ارتفاع معدل الخريج أو حتى حصوله على مرتبة الشرف سيساهم في رفع حظوظه للحصول على فرصة عمل.

اليوم تغيرت الكثير من الأمور بشأن التوظيف وخصوصاً في القطاع الخاص، فأهمية الدرجات العليا والمعدلات المرتفعة بالنسبة للجهات الموظفة لم تعد كالسابق فهناك عوامل أخرى مهمة تساهم اليوم في رفع أسهم المتقدم للوظيفة منها سمعة الجامعة التي تخرج منها المتقدم للوظيفة فمن يحوز على مرتبة شرف في جامعة معينة لا يتساوى مع من يحوز على نفس الدرجة من جامعة سمعتها أقل بل إن البعض يرى بأنه هناك فروقات في مستويات من يتخرج العام الماضي ومن يتخرج العام الذي قبله، وكل ذلك ساهم في أن تعمد الجهات الموظفة في الشركات إلى تطوير أساليب الاختيار لديها وعدم الاستمرار بالأساليب التقليدية.

كثير من الجهات الموظفة اليوم لم تعد تركز كثيراً على تقدير الخريج خصوصًا بعد أن أظهرت العديد من الدراسات بأنه لا توجد علاقة بين النجاح في الجامعة والمؤهلات اللاحقة فنتيجة الطالب الأكاديمية هو واحد من عدة عناصر لتقييم المتقدم يضاف إليه أهمية وجود مهارات أخرى مثل حل المشكلات والعمل ضمن مجموعة والرغبة في التعلم وهل سبق أن زاول أي عمل، فأكثر من ثلث الشركات ترى بأن الخريجين الذين ليس لديهم تحربة عمل سابقة قد لا يكونون ناجحين بغض النظر عن تفوقهم الأكاديمي.

تشير منظمة «سي بي آي» وهي منظمة تابعة لأصحاب العمل إلى أن خُمس الشركات ترى أن السلوك الإيجابي والمهارات الشخصية مثل المرونة والتواصل أكثر أهمية عند التوظيف فأصحاب العمل يبحثون عن أفراد ذوي مهارات متعددة، فالبعض قد يرشح أفرادا لا توجد لديهم شهادة علمية متخصصة ولا خبرة عملية ولكنهم وجدوا فيهم القدرة على أن سرعة التعلم والإبداع والتميز وأن يكون أداءه أفضل من غيره ممن قد تكون لديه شهادة علمية عليا وبتقدير مرتفع أو حتى بمرتبة شرف غير أن أسلوبه وطريقته لا تتوافق مع أصحاب العمل ولذلك فإن مثل ذلك الاختيار يعتمد على المهارة أولاً وليس على الشهادة أو الواسطة.