- عند عدم تنفيذ الخدمة إلكترونيًا يتم توثيق الملاحظة.
- زيارة الفرع الذي تم اختياره في الوقت المحدد لتتم خدمته.
أكدت المديرية العامة للجوازات أن جميع فروعها في المملكة ما عدا فرع مدينة مكة المكرمة، جاهزة لاستقبال المراجعين الذين تستدعي الحاجة حضورهم بعد حصولهم على مواعيد مسبقة من خدمة المواعيد على منصة «أبشر». وتستمر الجوازات في تقديم كل الخدمات عبر منصتي أبشر ومقيم، وخدمة إيصال الوثائق، وخدمة الرسائل والطلبات في معالجة الخدمات التي يتعثر تنفيذها إلكترونيًا.
