أطلقت أمانة محافظة جدة أمس خدمة «موعد» للعملاء والتي تتيح للمراجعين طلب حجز موعد إلكتروني لزيارة مبنى الأمانة الرئيسي والبلديات الفرعية، والاستعلام عن المواعيد الخاصة بهم بكل سهولة، وذلك في إطار سعي الأمانة للتحول الرقمي في تقديم الخدمات للمستفيدين، وتوفير الوقت والجهد عبر التعامل عن بعد، وتماشيا مع الإجراءات الاحترازية لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد.

وأوضحت رشا عبدالله باهيثم، مدير عام خدمة العملاء، أن هذه الخدمة تهدف إلى تنظيم زيارة المراجعين بما يسهل الإجراءات ويتوافق مع الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية للحد من انتشار فايروس كورونا المستجد,

ودعت جميع المراجعين، إلى الاستفادة من الخدمة عبر موقع الأمانة الالكتروني واتباع الخطوات المطلوبة للتسجيل والحصول على الموعد، وتأكيد الموعد والحصول على التذكرة الالكترونية، مع ضرورة إبراز التذكرة الالكترونية (في الجوال) عند بوابة الدخول، حيث لن يسمح بالدخول إلى مبنى الأمانة والبلديات الفرعية ما لم يحمل المستفيد موعداً.. مؤكدة أن الخدمة للحالات التي تستدعي المراجعة حيث يمكن إتمام العديد من الخدمات المختلفة إلكترونياً من خلال القنوات الإلكترونية المختلفة كما تستمر مبادرة سهلناها لكم لدعم العملاء عن بعد والتي أطلقتها أمانة جدة مع بداية الجائحة حرصاً على سلامة المواطنين.

من جانب آخر قامت أمانة محافظة جدة بتوزيع أدوات الوقاية من كمامات ومعقمات على منسوبيها أثناء فترة الدوام، وحثهم على التقيد بالإرشادات والنصائح التوعوية واتباع الإجراءات الوقائية التي تقدمها الجهات المختصة حفاظاً على صحة وسلامة الجميع.