أطلقت أمانة العاصمة المقدسة «بطاقة مُعان» لخِدْمة فئات ذوي الإعاقة، وكبار السن، والمصابين بالأمراض المزمنة، والجنود البواسل بالحد الجنوبي. وخصصت الأمانة موظفًا لمرافقة حامل البطاقة لإنهاء جميع الإجراءات المتعلقة بمعاملته في الأمانة دون الانتظار بصفوف المراجعين، وتأمين سيارة خاصة لخدمته في حال عدم الاستطاعة للحضور إلى مقر الأمانة أو البلدية الفرعية، وتُسهّل البطاقة جميع الخِدْمات لذوي الإعاقة وكبار السن والمصابين بالأمراض المزمنة وخدمة الأبطال المرابطين على الحدود.