قال وكيل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المساعد لتمكين التوطين مهند بن أحمد العيسى: إن الوزارة تستهدف توفير 20 ألف وظيفة من قرار توطين مهن ووظائف خدمة العملاء للعاملين «عن بعد»، وأوضح العيسى في تصريح صحفي أنه وفقًا للبيانات هناك 43 ألف عقد عمل عن بعد نصفهم يعملون «خدمة عملاء»، مُشيرًا إلى إقبال الشركات على التوظيف عن بعد في ظل انتشار فيروس «كورونا»، وبحسب البيانات أصدر وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد الراجحي أمس قرارًا وزاريًا يقضي بقصر مهن ووظائف خدمة العملاء للعاملين «عن بعد» على السعوديين سواء عن طريق التعاقد المباشر أو غير المباشر، ويستهدف القرار جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء «عن بعد» سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، أو وسائل المحادثة أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها.
صحيفة يومية تصدر عن مؤسسة المدينة للصحافة والنشر
