حصلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على شهادة التميز من المستوى الرابع من أصل خمسة مستويات في المؤشر العالمي لنضج إدارة المشروعات، لتكون بذلك من بين 36 جهة حكومية من مختلف دول العالم و16 جهة عالمية في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات حصلت على الشهادة بهذا المستوى. وتمنح هذه الشهادة الصادرة عن منظمة Axelos البريطانية المتخصصة في مجال إدارة المشاريع، للجهات المتميزة والملتزمة باتباع أفضل الممارسات العالمية في إدارة المشاريع، عبر قياس مستوى نضجها في هذا المجال. و خصصت المنظمة المستوى الرابع للجهات التي تملك مقاييس محددة ومستدامة، ونماذج أعمال مؤسسية لقياس أداء إدارة المشروعات، مما يمكنها من دراسة الوضع الحالي واستشراف الأداء المستقبلي. وأوضحت «هيئة الاتصالات» أنها حازت على هذه الشهادة بعد مرورها بخطوات ممنهجة متعلقة بتقييم أداء إدارة المشاريع، من بينها التعرف على منهجية العمل في الهيئة، وإجراء الدراسات التحليلية لكافة الأنظمة الإلكترونية، والسياسات واللوائح والإجراءات وغيرها من وثائق الحوكمة، وعقد المقابلات والنقاشات، وصولًا إلى مرحلة التقييم النهائي. وتشير البيانات أن الهيئة تعد من ضمن الجهات القليلة التي حققت شهادة التميز من المستوى الرابع في هذا المؤشر، من بين 466 جهة حكومية في العالم شاركت في التقييم، و تبلغ نسبة الجهات المحلية الحاصلة على الشهادة في هذا المستوى أقل من 15% من إجمالي الجهات المُقيّمة في كافة قطاعات المملكة.