الرئيسية : آراء

خدمة RSS
قد لا يكون العميل دائمًا على حق، ولكن يبقى أنه هو العميل ويجب في هذه الحالة حل المشكلات دون لوم أحد بل يجب تجنّب اللّوم والإسقاطات، والتركيز على الحلول وتلاشي الخلافات، وهذا سيجعلنا نوفر الكثير من الوقت والجهد، بل سوف نكسب رضاء عملائنا.وعند حدوث المشكلات يجب ان نتذكر أن ...المزيد

مجتمعاتنا ومهارة إدارة النزاعات

         التعليقات : 0
مريم خيري
من الأهمية بمكان أن ندرك كآباء وأمهات ومعلمين ومعلمات قبل أن نكون قادة أو مديرين أهمية أن نتمكن من مهارة إدارة النزاعات وندرب أنفسنا على إتقانها.. إن هذه المهارة من المهارات الحياتية المهمة، التي تقلل من مشكلات الحياة بصفة عامة، إننا نحتاج هذه المهارة في تعاملنا مع أبنائنا ...المزيد

خِيرَة

         التعليقات : 0
أمل عبدالله القضيبي
في هذه الحياة أمور كثيرة نخطط لها قد تفوتنا، فهذه رحلة سفر تأجلت لظروف الطقس، وموعد طبيب اعتذر عن الحضور، ونزهة ألغيت لعطل في السيارة، ووظيفة تأخر فيها قبولنا، وزواج ليس لنا فيه نصيب!نقول في أنفسنا وعلى مضض: «لعلها خيرة»، غير مدركين لأبعاد ذلك الشيء القاصرة عنه عقولنا، ...المزيد

بأي ذنب قُذفوا!

         التعليقات : 0
ريان بن خالد
في مطلع السنة الميلادية صدمنا بخبر وفاة شباب وفتيات إثر هجوم في تركيا والذي أثار غضب الجميع ليس لمقتلهم فقط بل لأن هناك من أنبرى واستل سيفه وبدأ بإلقاء التهم على هؤلاء.والجميع رأى وقرأ ظلم هؤلاء وتماديهم وهذا ما أثار الحزن، ولا تستطيع خرس جميع الأفواه، فهناك من يقول الحق ...المزيد

أنقذوا مناحل ومزارع وادي الفرع!

         التعليقات : 0
عبدالمطلوب مبارك البدراني
الحديث اليوم عن خلايا النحل التي تنتج شرابا طيبا مختلفا ألوانه فيه شفاء للناس في الجبال الشاهقة بالمدينة المنورة التي لم تفصح عن أسرارها العجيبة، وتخفي بين صخورها حكايات الطبيعة الخلابة. ومن بين صخور تلك الجبال تنبت المزروعات والورود والأعشاب وتجري العيون، وتحيا في ...المزيد
أخبار الساعة

             
حول المؤسسة   الإدارة والتحرير   إصدارات المؤسسة   الاشتراكات الورقية   استوديو المدينة   أندرويد   آيباد وآيفون   تواصل معنا