"الشهراني" يدشن النظام الإلكتروني لـ"بطاقة الأداء المتوازن"
تاريخ النشر: 13 نوفمبر 2017 02:26 KSA
دشن مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة جازان د. عائض بن عبدالله الشهراني مشروع النظام الالكتروني لبطاقة الأداء المتوازن، وذلك كأول شؤون صحية على مستوى وزارة الصحة تطبيق هذا المشروع الفريد، إذا تعمل هذه البطاقة كمنهجية في متابعة الاهداف وتنفيذ الخطط ومتابعة أداء الإدارات والموظفين.
وتعد بطاقة الأداء المتوازن، أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي تساهم في ضبط أداء المنشآت، خصوصا وان هذا المشروع يعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، ويوازن ما بين الجوانب المالية ورضا العملاء، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة.
ويتكون نظام بطاقة الأداء المتوازن من أربع عمليات وهي: ترجمة الرؤية الى أهداف تشغيلية، ونشر مفهوم الرؤية وربطها بالأداء الفردي، والتخطيط للمستقبل، والتغذية المرتدة والتعلم وتعديل الاستراتيجية.
كما تهدف البطاقة الى تحديد أهداف دورية للمنشأة، بحيث لا يطغي جانب أو نشاط واحد على الجوانب أو الأنشطة الأخرى.
ولبطاقة الأداء المتوازن في صحة جازان أربعة أبعاد أساسية وهي: الأهداف الخاصة بالشؤون الصحية، والمؤشرات التي ستستخدم لقياس كل هدف، المستهدف وهي القيمة المستهدفة للمؤشر في نهاية الفترة.
وتعد بطاقة الأداء المتوازن، أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي تساهم في ضبط أداء المنشآت، خصوصا وان هذا المشروع يعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، ويوازن ما بين الجوانب المالية ورضا العملاء، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة.
ويتكون نظام بطاقة الأداء المتوازن من أربع عمليات وهي: ترجمة الرؤية الى أهداف تشغيلية، ونشر مفهوم الرؤية وربطها بالأداء الفردي، والتخطيط للمستقبل، والتغذية المرتدة والتعلم وتعديل الاستراتيجية.
كما تهدف البطاقة الى تحديد أهداف دورية للمنشأة، بحيث لا يطغي جانب أو نشاط واحد على الجوانب أو الأنشطة الأخرى.
ولبطاقة الأداء المتوازن في صحة جازان أربعة أبعاد أساسية وهي: الأهداف الخاصة بالشؤون الصحية، والمؤشرات التي ستستخدم لقياس كل هدف، المستهدف وهي القيمة المستهدفة للمؤشر في نهاية الفترة.