إطلاق تطبيق "إدارة خدمة العملاء" لحجز المواعيد ببلدية خميس مشيط
تاريخ النشر: 04 يونيو 2020 21:04 KSA
دشن رئيس بلدية خميس مشيط سليمان بن عبدالله الشهراني اليوم تطبيق "إدارة خدمة العملاء" لحجز مواعيد المراجعين.
وأوضح المتحدث الإعلامي للبلدية بدر آل خويلد القرني أن تطبيق "إدارة خدمة العملاء" سيتيح للبلدية استقبال المراجعين و المستفيدين كافة من خلال خدمة الحجز المسبق عبر التطبيق بالتزامن مع عودة الموظفين بنسبة 50% من إجمالي الموظفين وفق تعليمات وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية.
وأشار القرني إلى أن البلدية ستستقبل المستفيدين بعد حجز موعد مسبق ليتمكنوا من الاستفادة من الخدمات البلدية ويمكن حجز الموعد عن طريق التطبيق المتوفر على الهواتف النقالة.
وقال: إن بلدية المحافظة حريصة على تقديم كافة الخدمات بكل يسر وسهولة من خلال تطوير خدماتها الإلكترونية و حرصا منها على سلامة الجميع وصحتهم فقد اتيحت هذه الخدمة للالتزام بتطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية التي حددتها الجهات المختصة لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد، بإشراف مباشر ومتابعة شخصية من أمين منطقة عسير الدكتور وليد بن محمد الحميدي الذي سبق أن دشن الخدمة نفسها بأمانة منطقة عسير الأمر الذي يسهل على المستفيدين كافة التواصل مع أمين المنطقة ووكلاء الأمانة ورؤساء البلديات والأقسام لإنهاء خدماتهم البلدية إلكترونيا.
وأوضح المتحدث الإعلامي للبلدية بدر آل خويلد القرني أن تطبيق "إدارة خدمة العملاء" سيتيح للبلدية استقبال المراجعين و المستفيدين كافة من خلال خدمة الحجز المسبق عبر التطبيق بالتزامن مع عودة الموظفين بنسبة 50% من إجمالي الموظفين وفق تعليمات وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية.
وأشار القرني إلى أن البلدية ستستقبل المستفيدين بعد حجز موعد مسبق ليتمكنوا من الاستفادة من الخدمات البلدية ويمكن حجز الموعد عن طريق التطبيق المتوفر على الهواتف النقالة.
وقال: إن بلدية المحافظة حريصة على تقديم كافة الخدمات بكل يسر وسهولة من خلال تطوير خدماتها الإلكترونية و حرصا منها على سلامة الجميع وصحتهم فقد اتيحت هذه الخدمة للالتزام بتطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية التي حددتها الجهات المختصة لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد، بإشراف مباشر ومتابعة شخصية من أمين منطقة عسير الدكتور وليد بن محمد الحميدي الذي سبق أن دشن الخدمة نفسها بأمانة منطقة عسير الأمر الذي يسهل على المستفيدين كافة التواصل مع أمين المنطقة ووكلاء الأمانة ورؤساء البلديات والأقسام لإنهاء خدماتهم البلدية إلكترونيا.