مطار الأحساء يتصدر عدد الشكاوى و"الملك عبدالله" الأقل
تاريخ النشر: 07 مايو 2021 23:44 KSA
بدأت الهيئة العامة للطيران المدني بإصدار مؤشر شهري لتصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة خلال شهر مارس 2021. . ووفق تقرير مؤشرات أداء الشكاوى لمقدمي خدمات المطارات لشهر مارس تصدر مطارا الأحساء وطريف بأكثر عدد شكاوى، فيما كان مطاري الملك عبدالله والملك خالد الدوليين الأقل في عدد شكاوى.
وأوضحت الهيئة أن ذلك يأتي انطلاقا من مبدأ الشفافية وإيمانا بأهمية العناية بالمسافرين في تطوير الخدمات المقدمة لهم وتحسين تجربتهم في المطارات السعودية.
وأوضحت الهيئة أن ذلك يأتي انطلاقا من مبدأ الشفافية وإيمانا بأهمية العناية بالمسافرين في تطوير الخدمات المقدمة لهم وتحسين تجربتهم في المطارات السعودية.