«توكلنا» و«بروق» نقلة نوعية في الخدمات الإلكترونية لخدمة المستفيدين

شكل تطبيقا «توكلنا» و»بروق» نقلة نوعية في الخدمات، حيث أصبحت الهوية الرقمية والخدمية ضمن توكلنا أما بروق فذلل الصعاب أمام الاجتماعات على مستوى القطاعات أو مجلس الوزراء أو القمم العالمية.. قصة التطبيقات الخدمية انطلقت مع بداية أزمة «كورونا»، وقامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» بإطلاق تطبيق «توكلنا»، وذلك لمساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا بهدف المساهمة في إدارة عملية منح التصاريح إلكترونيًا خلال فترة منع التجول، وذلك لمنسوبي القطاعات الحكومية، ومنسوبي القطاع الخاص، بالإضافة إلى الأفراد، بالتعاون مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية خلال فترة المنع المفروضة، مما ساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة.

أبرز خدمات «توكلنا»

- حجز مواعيد لقاح كورونا.

- استعراض بيانات الوكالات الشرعية

- تعريف الرقم الخاص بالتابعين أو المكفولين

- الجواز الصحي: إكمال الجرعات الخاصة بلقاح كورونا وأصبح «محصّنًا»

- المحفظة الرقمية: مثل الهوية الوطنية والإقامة رقميًا.

- عرض المخالفات العامة: في الأمن العام والتأمينات ووزارات البلدية والسياحة والإسكان والموارد البشرية.

- اعتمرنا: استعراض جميع تصاريح اعتمرنا وما يتعلق به من الصلاة في الحرمين الشريفين.

- الاطلاع على مواعيده المحجوزة في الأحوال المدنية والجوازات.

- فحص كورونا

- لوحة البيانات: مثل رخص القيادة، وبيانات الجواز، وبيانات المركبات، والمخالفات المرورية.

- استعراض الحالة الدراسية للأبناء.

- تصريح الحج

- إظهار نتائج قياس

«توكلنا» بالارقام

7 ملايين مستخدم

19 جهة

21 مليون مستخدم

900 مليون عملية

50 خدمة

3 مليون تحميل للتطبيق

230 جنسية

المنصة الوطنية للاتصال المرئي

« بروق»

منصة اتصال مرئي آمن يتم إدارتها من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ومستضافة لدى الذراع التشغيلي لسدايا مركز المعلومات الوطني وذلك من خلال كوادر وطنية شابة ومؤهلة، وتقوم بتقديم خدمات الاتصال المرئي الآمن وعقد الاجتماعات الافتراضية محليًا وعالميًا بشكل موثوق ومرن، ومستضافة بشكل كامل داخل مركز المعلومات الوطني - الذراع التشغيلي لسدايا، وزودت المنصة بأعلى معايير الأمان والحماية لضمان سرية الاجتماعات وخصوصية المستفيدين، توفير الخدمة بمستوى عالي من الموثوقية والتواجدية مع الحرص على سلاسة ومرونة الاستخدام.

أبرز الإنجازات لـ«بروق»:

1600 اجتماع افتراضي

25000 مشارك بالاجتماعات

40 اجتماع لمجلس الوزراء

130 اجتماع لقمة العشرين G20