محليات
حساب المواطن: لا يحق للبنوك حجز الدعم المالي
تاريخ النشر: 30 مايو 2023 23:48 KSA
أكد برنامج حساب المواطن، عدم جواز الحجز على مبالغ الدعم، منبهًا على الإجراء الواجب اتخاذه ضد البنك غير الملتزم بالقرار. وأوضحت خدمة المستفيدين عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر” أنه لا يحق للبنك حجز المبالغ المستحقة من حساب المواطن، لافتة إلى إمكانية التوجه للبنك لتقديم الشكوى.
وأضافت أنه في حال عدم حل المشكلة، يتم تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي http://my.samacares.sa.
جاء ذلك ردًا على شكوى لأحد المستفيدين حول سحب 4 آلاف ريال من رصيده لصالح محكمة التنفيذ، فيما يخضع رصيده المتبقي (800 ريال) للحجز أيضًا ولا يستطيع صرفه.
وأكد صرف الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو يوم قبله أو بعده، في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.
وأضافت أنه في حال عدم حل المشكلة، يتم تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي http://my.samacares.sa.
جاء ذلك ردًا على شكوى لأحد المستفيدين حول سحب 4 آلاف ريال من رصيده لصالح محكمة التنفيذ، فيما يخضع رصيده المتبقي (800 ريال) للحجز أيضًا ولا يستطيع صرفه.
وأكد صرف الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو يوم قبله أو بعده، في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.