بوح قراء

رأى القارئ أبو أيمن أن "بعض المؤسسات الحكومية، تنظر إلـى المراجعين، كأنـهم جاؤوا للاستجداء، ولولا أنّ الأنظمة والقوانين تحتم المرور عبر مكاتبهم، لأعرض الكثيرون عن متابعة معاملاتـهم وانتظار الحلول , ويُضْطَرُّ الـمُرَاجِع أنْ يسطِّر طلباته، ويصوغها بأفضل العبارات، والكلمات، والمفردات، التي تدمي القلب، وتجرح الفؤاد , وعندما تقع بين أيدى المسؤول، ترى نظراته لا تستقر على معنى، أو مفردة، وتتعجب من السرعة التى ينتهى بـها، من قراءة المعروض عندها يعلم المراجع، أن الأمر لم يصل إلـى نظر أو فكر أو قلب ووجدان المسؤول , والجواب جاهز: أوراق مطبوعة سلفا، للإحالة إلـى غيره، وهذا معناه أنه لا يوجد حل للمشكلة، وتضييع الأوقات بين الاداريين , ولعل مدير المكتب هو أوّلُ مَنْ تقع يداه على المعروض، فيأخذ بمعاينة محتواه، كأنه يبحث عن كلمة ضالة، أو لفظة غير مقبولة، ليلقى بـها جانبا , هذا ما يحدث لعموم المواطنين البسطاء، مع موظفي الدرجة الثالثة، والرابعة، أما الوصول إلـى المراكز الأعلى فبينها وبينهم حجاب , لا يُرَوْنَ إلا فى الصحف، والتلفزيون، ومواقف السيارات، والشارع، مع كل الحذر في التواصل معهم، , لاسبيل إلـى الوصول إليهم، سوى عبر القلوب الرحيمة، واللّيِّنَة، والعَطُوفَة".
ورأى قارئ رمز لنفسه بقارئ جاد أن " الخدمة المدنية تحولت لوزارة، لكن يبدو أنه لازال أمام المسئول الشيء الكثير، حتى يتم تنظيم عملية التوظيف، والترقيات، وإنصاف المظلومين، ممن مرت على خدمتهم في بعض الجهات الحكومية، عدة سنوات ولم تتم ترقيتهم، رغم إستحقاقهم للترقية. وفي نظري فإن هذه الوزارة، يجب أن تكون منصفة، وتتخذ من الإجراءات مايكفل لكل مستحق حقه في الوظيفة، أو الترقية، ولا تترك الوضع كما كان ،وحتى نضمن العدالة في الحصول على الوظيفة، تتبع نظام صندوق التنمية في الحصول على قرض لايستطيع أي طالب للوظيفة الحصول عليها قبل دوره مهما كان وبأي صفة، بـهذا نضمن لكل شخص دوره في التوظيف وعلى الـمُسْتَحِقُّ للوظيفة، قبولُـها في أي مكان من البلد، أو التنازل في حال عدم رغبته ، حتى يستفيد منها غيره وبـهذا نضمن العدالة في توزيع الوظائف".
أما القارئ موظف مدنـي فرأى أن" هناك تجميداً وظيفياً أكثر من عشرين عاما، وهؤلاء خدمتهم تفوق خمسة وثلاثين عاماً، ولم يحصلوا إلا على ترقيتين، وجميع تقارير كفايتهم بدرجة ممتاز، ومؤهلاتـهم جامعية، بينما بعض زملائهم وصلوا إلـى المرتبة 14 و15، وأطالب بالترقية بأثر رجعي".