«الحج»: 5 مراحل لتفويج المعتمرين آليًا خلال 24 ساعة

أوضح عبدالعزيز دمنهوري وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة أن الوزارة طبقت نظام «التفويج الآلي» ضمن المسار الآلي والذي يتضمن جميع الخدمات المقدمة للمعتمر ، مع قرب انتهاء فترة العمرة لهذا العام ١٤٣٨هـ وبدء ذروة مرحلة مغادرة المعتمرين المتبقين عبر مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وباقي المنافذ.

واضاف: النظام يربط جميع الجهات المعنية بالمغادرة وتشمل «الحج» وهيئة الطيران المدني وما يتبعها من جهات معنية والنقل والإسكان وشركات العمرة والطيران ، واشار إلى أن شركة العمرة تدخل بيانات المعتمرين المغادرين عبر المسار الآلي ليقوم بالتأكد آليًا من وجود رحلة مغادرة وتحديد شركة النقل والحافلة المرخصة وسائقها المحدد بساعات عمل معينة وموقع المعتمرين المغادرين ومن ثم يتم إصدار كشف المغادرة وتتم كل هذه المراحل آلياً. ولفت وكيل الوزارة المساعد لشؤون العمرة إلى أن النظام يوفر العديد من المزايا للمعتمرين منها ضمان سلامة المعتمر من حيث الحافلة المرخصة والسائق ضمن ساعات العمل المحددة نظامًا وراحة المعتمر بعدم توقفه في أي مركز علي الطريق مباشرة من مقر السكن إلى منفذ المغادرة سواء المطار أو الميناء ووجود رحلة فعلياً يتم مغادرة المعتمر من خلالها وتهيئة الخدمات الأرضية بالمطار لتقديم الخدمة المطلوبة وإعطاء الوقت الكافي للمعتمر لاستكمال إجراءات المغادرة دون جهد وعناء.

تسهيل جميع الخدمات

وأضاف دمنهوري أن الوزارة حرصت منذ تدشين «نظام العمرة» أن تكون إدارة العمرة إلكترونياً من خلال مسار العمرة الإلكتروني بما يضمن تسهيل جميع الخدمات المقدمة للمعتمر في جميع مراحل العمرة بدء من طلب التأشيرة والقدوم والإقامة والمغادرة تحقيقا لتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- في الرقي بخدمات ضيوف الرحمن مبيناً بأن الوزارة تشرفت بفضل الله تم بتوجيهات ومتابعة وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن وإنفاذا لتوجيهات حكومتنا الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله ورعاه- في العناية بضيوف الرحمن. حيث قامت الوزارة بمعالجة إصدار 6.750.000 تأشيرة مقارنة مع العام الماضي 6.393.000 تأشيرة وأكبر الدول قدوماَ هي باكستان بواقع 1.500 مليون ونصف معتمر وإندونيسيا 876 ألف معتمر والهند 525 ألف معتمر وبنغلاديش 81 ألف معتمر مشيراً إلى أن 5.900.00 قدموا جوًا و590.00 قدموا برًا و65.00 قدموا بحراً.

24 ساعة لطلب المغادرة

وأكد دمنهوري أنه خلال 24 ساعة من موعد رحلة المغادرة تقوم شركة ومؤسسة العمرة عبر المسار الإلكتروني للعمرة بتقديم طلب مغادرة عدد محدد من المعتمرين على إحدى الرحلات الموجودة في جدول الرحلات المغادرة وفي حال عدم وجود رحلة المغادرة في جدول الهيئة العامة للطيران المدني تقوم بالتنسيق مع فرع الوزارة بجدة لإنزال الرحلة في الجدول ويقوم النظام الآلي للعمرة بالتحقق من صحة البيانات المقدمة من الشركة والمؤسسة ومن ثم يقوم بإصدار رقم مرجعي على صورة (باركود) لقبول الطلب ويتم تزويد شركة العمرة بهذا الرقم عبر المسار الإلكتروني قبل موعد الرحلة بـ(10) إلى (12) ساعة بحيث يكون وصول الحافلات للمطار قبل موعد الرحلة بحوالى (6) ساعات.

كشف المغادرة

وقال: إن على شركة أو مؤسسة العمرة إضافة هذا الرقم المرجعي على كشف المغادرة المعد من قبلها ومن ثم طباعته من ثلاث نسخ فور استلام الرقم المرجعي من النظام الإلكتروني للعمرة ويتم تزويد سائق الحافلة بنسختين من هذا الكشف وتزويد لجان المراقبة والمتابعة بمكة المكرمة عبر المسار الإلكتروني بنسخة من الأرقام المرجعية لكشوف المغادرة المبوبة بكل شركة ومؤسسة والموقع لتتولى الوقوف ميدانياً على حالات المغادرة والقيام بمهامهم المعتادة مع التأكد من وجود الكشف لدى السائق وأن تكون أمتعة المعتمرين وفق الأحجام المحددة من قبل الطيران المدني وأنها مثبتة

في الحافلة بالطريقة الصحيحة بما يضمن سلامتها وسلامة الحافلة وأن تكون عبوات ماء زمزم التي يرغب المعتمرين اصطحابها معهم مخصصة للنقل الجوي وفقاً للضوابط ووجود أحد موظفي الشركة أو المؤسسة وتنطلق الحافلة من مقر سكن المعتمرين متجهة إلى نقاط الفرز.

​

آلية الدخول للمطار

وأشار دمنهوري إلى قيام موظفي لجان المراقبة والمتابعة لوزارة الحج والعمرة بمطار الملك عبدالعزيز في نقاط الفرز بقراءة الرقم المرجعي باستخدام الأجهزة المحمولة فإذا كان الرقم موجوداً ضمن أنظمة الوزارة يسمح للحافلة بالدخول مباشرة إلى المطار وإذا كان غير موجود لا يسمح لها بالدخول للمطار وتوجه إلى خط العودة وتتولى اللجنة المشتركة من الوزارة والخدمات الأرضية ومشغل صالة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي وشركة تسهيل التحقق من وضع الرحلة واتخاذ القرار النهائي بشأنها بما يضمن عدم دخول المعتمرين للمطار إن كانت الرحلة غير موجودة على الإطلاق. وأضاف: إذا كان خطأ التفويج من قبل شركة أو مؤسسة العمرة فيتم إثبات ذلك عليها ومحاسبتها عليه وتتولى كافة التبعات الناشئة عن ذلك الخطأ على شركة الطيران واسكان المعتمرين بأحد الفنادق بمدينة جدة وتدبير الحجوزات البديلة والتكفل بأكلهم وشربهم لحين موعد رحلتهم الفعلية ويتم تطبيق آلية مماثلة للمعتمرين الموجودين في المدينة المنورة والمغادرين من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة مع تعديل الفترة الزمنية الواردة في الفقرة (1) أعلاه من (24) ساعة إلى (30) سعة وتعديل الفترة الزمنية من (10-12) ساعة إلى (14-18) ساعة بحيث يكون وصول الحافلات للمطار قبل موعد الرحلة بحوالى (6) ساعات وتسري كافة الاجراءات على المغادرين من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز مع مراعاة حضور المعتمرين إلى المطار قبل موعد الرحلة بـ(3) ساعات وبدأ العمل بهذه الآلية اعتباراً من 20 رمضان.