20 فرقة ميدانية لضبط المخالفات الفندقية بالعاصمة المقدسة

كشفت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالعاصمة المقدسة، عن تطبيق رقابية شاملة في شهر رمضان المبارك، تشمل تخصيص 20 فرقة ميدانية، لضبط المخالفات، ضمن حزمة من الإجراءات والتدابير لرفع كفاءة مرافق الإيواء التي يتجاوزت عددها ١٢٠٠ مرفق، بطاقة استيعابية كاملة تصل إلى مليوني نزيل في اليوم الواحد.

وأكد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة، الدكتور فيصل بن محمد الشريف، أنه تم رفع وتيرة الرقابة على مرافق الإيواء السياحي بالإضافة إلى متابعة الشكاوى على مدار الساعة سواء عن طريق رقم الهاتف السياحي المجاني، أو وسائل التواصل الأخرى.

وأوضح وجود ٢٠ فرقة رقابية ميدانية ستعمل على التأكد من التزام مرافق الإيواء السياحي بمتطلبات الجودة التي تشمل النظافة ووضع ‏لوحات التراخيص والأسعار ودرجة التصنيف ولوحة تلقي الشكاوى في مداخل كل فندق أو وحدة ‏إيواء سياحي مرخصة، وضبط المخالفات الفندقية التي قد تقع، وذلك حرصا من الهيئة على جودة خدمات الإيواء المقدمة للمعتمرين والزوار وتعزيزا للبيئة الصحية الروحانية التي تليق بقدسية مكة المكرمة.