شددت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إجراءات إيصال الأدوية للمرضى بريديًا حتى تصل الأدوية بشكل سريع وآمن الى طالبيها، مما سيسهم في نقل الأدوية المطلوبة إلى المستفيدين في جميع المناطق والمحافظات، وحددت الهيئة 8 ضوابط على النحو التالي:
- الالتزام بأن لا تزيد مدة إيصال الأدوية عن (۳) أيام داخل المدينة، و(5) أيام خارجها بما فيها نهاية الأسبوع من تاريخ التسليم لمقدم الخدمة أو حسب ما يتم الاتفاق عليه مع المرسل أيهما أقل.
- وضع إجراءات للتحقق من صحة هوية المستلم واثبات استلامه للتاكد من دقة التسليم النهائي للأدوية للمستفيد.
- التقديم باشتراطات تخزين ونقل الأدوية المعتمدة من الجهات المختصة ذات العلاقة..
- مراعاة أي اشتراطات أخرى عند نقل الأدوية مع الشحنات الأخرى بما يضمن عدم تأثر الشحنات المنقولة.
- إبرام اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بين المنشأة الصحية ومقدم الخدمات البريدية.
- أهمية تسليم الأدوية والمستحضرات الطبية في الوقت المحدد.
- تزويد مقدم الخدمة ببيانات المستفيد تشمل عنوانه الكامل ووسيلة التواصل معه.
- تفعيل البريد الإلكتروني بين المنشأة الصحية ومقدم الخدمات البريدية.
صحيفة يومية تصدر عن مؤسسة المدينة للصحافة والنشر
