73 % من المستهلكين بالمملكة يشترون الملابس عبر الإنترنت

كشفت دراسة عن شراء 73% من المستهلكين بالمملكة ملابسهم عبر الإنترنت وتقدم الدراسة رؤى مهمة حول كيفية التوجه السريع للمتسوقين نحو تجارب الدفع الرقمية اللاتلامسية عوضًا عن التعاملات النقدية. وسجلت السلع الاستهلاكية وخدمات الرعاية الصحية والملابس والخدمات المصرفية أعلى زيادة في نشاط التسوق عبر الإنترنت.

وأشار أكثر من 68% من المستهلكين أنهم يستخدمون الإنترنت بشكل أكبر لشراء البقالة، والملابس 73%، بينما قال أكثر من 65% أنهم قاموا بشراء الأدوية عبر الإنترنت. وكشفت الدراسة التي اجرتها ماستركارد عن تنامي تأثير منصات التواصل الاجتماعي على عادات الإنفاق لدى المستهلكين، اذ قال 58% و61% من المشاركين بأنهم وجدوا بائعين جدد عبر فيسبوك وانستجرام على التوالي . وجاء الوباء ليشدد على ضرورة الاستمرار في تطوير تجربة دفع آمنة للعملاء. وقال جهاد خليل، مدير منطقة السعودية ،البحرين و المشرق العربي ماستركارد: تتمتع المملكة بواحدة من أعلى نسب انتشار الإنترنت واستخدام الهاتف المحمول في المنطقة مع نمو يقدر بنحو 96٪ بحلول عام 2023. وقال أكثر من نصف المشاركين (64%) أنهم يأخذون دروس طهي افتراضية، و47% يتعلمون لغة جديدة. بينما قال 45% من المشاركين بأنهم يتعلمون حول مشاريع «افعلها بنفسك»، وأشار أكثر من الثلث (37%) إلى أنهم يتعلمون كيفية التصوير السينمائي عبر الإنترنت.