جاء ذلك ردًا من حساب خدمة المستفيدين على استفسارات بشأن عدم مقدرة البعض فتح التطبيق الخاص بالبرنامج خلال الفترة الأخيرة.
وقالت خدمة المستفيدين: إنه يجري العمل على بعض التحسينات حاليًا، وبإمكان المستفيدين استخدام التطبيق لاحقًا ،علمًا أنه بإمكانهم الدخول إلى حساباتهم عن طريق البوابة الالكترونية عبر الرابط .
عزيزي المستفيد، جاري العمل على بعض التحسينات حاليا، وبإمكانكم استخدام التطبيق لاحقا ،علماً أنه بإمكانك الدخول إلى حسابك عن طريق البوابة الالكترونية عبر الرابط https://t.co/9lOVCgOkzI ،نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 17, 2023
وفي أكتوبر الماضي أعلن حساب المواطن أنه تم إضافة محددات وضوابط جديدة اشتملت على تعديل الحد الأعلى للدعم المقدم من البرنامج، بحيث لا يتجاوز الدعم للأسر المكونة من ستة أشخاص (رب الأسرة وتابعين أعلى من 18 عامًا، وثلاثة تابعين أقل من 18 عامًا)، إضافة إلى تعديل الحد المانع لاستحقاق الدعم، بألا يتجاوز مجموع دخل المستفيد وأسرته مبلغ 20 ألف ريال، وتعديل حد التناقص بما يتوافق مع ذلك، ويمكن للمستفيدين زيارة الحاسبة التقديرية على موقع البرنامج لمعرفة استحقاقهم من الدعم بشكل دقيق.
