خطأ تقني يوقف تحديث بوابة الصندوق العقاري
تاريخ النشر: 09 أغسطس 2020 00:36 KSA
أرجع صندوق التنمية العقارية إيقاف التحديث على بوابته الإلكترونية لخطأ تقني جرى معالجته مؤكدا عبر تويتر استمرار التحديث عبر الرابط التالي: portal.redf.gov.sa/ar/Pages/defau...
وأشار الصندوق إلى أن البوابة الإلكترونية تمكّن المستفيد من إنهاء إجراءاته وفق أعلى معايير الجودة، وان منظومة الإسكان والجهات التمويلية من البنوك ومؤسسات التمويل تعمل جميعاً ضمن عملية تكاملية إلكترونية في تقديم الخدمات حرصاً على إنجاز متطلبات وإجراءات تمويل تملك الأسر كما أن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تتنوع ما بين خدمة المستشار العقاري، والاستعلام الشامل، وخدمات التمويل المدعوم، وتحديث البيانات الشخصية، وطلب صرف دفعة، إضافة إلى إصدار الفواتير والسداد، وإخلاء طرف، والحصول على صورة الصك، وتحديث البيانات الشخصية، وتحديث (الآيبان)، وتحديث بيانات المقترض، والاستعلام عن طلب إعفاء متوفى، والكفالة، وخطابات التعريف، ولفت إلى أن مركز الاتصال (199088)، وحسابَي الصندوق على منصة توتير (@redfksa) وخدمة المستفيدين (@redfksacc) مهيأة لاستقبال استفسارات المستفيدين والإجابة عنها.
وأشار الصندوق إلى أن البوابة الإلكترونية تمكّن المستفيد من إنهاء إجراءاته وفق أعلى معايير الجودة، وان منظومة الإسكان والجهات التمويلية من البنوك ومؤسسات التمويل تعمل جميعاً ضمن عملية تكاملية إلكترونية في تقديم الخدمات حرصاً على إنجاز متطلبات وإجراءات تمويل تملك الأسر كما أن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تتنوع ما بين خدمة المستشار العقاري، والاستعلام الشامل، وخدمات التمويل المدعوم، وتحديث البيانات الشخصية، وطلب صرف دفعة، إضافة إلى إصدار الفواتير والسداد، وإخلاء طرف، والحصول على صورة الصك، وتحديث البيانات الشخصية، وتحديث (الآيبان)، وتحديث بيانات المقترض، والاستعلام عن طلب إعفاء متوفى، والكفالة، وخطابات التعريف، ولفت إلى أن مركز الاتصال (199088)، وحسابَي الصندوق على منصة توتير (@redfksa) وخدمة المستفيدين (@redfksacc) مهيأة لاستقبال استفسارات المستفيدين والإجابة عنها.