محليات
جوازات جدة : انهاء اجراءات 1500 طلب يوميا
تاريخ النشر: 29 يونيو 2022 15:02 KSA
اشتكى مراجعون لجوازات جدة من طول فترة الانتظار حتى انجاز معاملاتهم خاصة مع ارتفاع درجة الحرارة فى الصيف معربين عن املهم فى انهاء المعاملات تحت الفحص قبل اجازة عيد الاضحى المبارك خاصة فى ظل الخدمات التقنية العالية التي تقدمها إدارة الجوازات عبر بوابتها الإلكترونية ' ابشر الجوازات '.
'المدينة 'رصدت كثافة من المراجعين لإدارة الجوازت وخاصة بقسم اصدار الجوازات للسعودين حيث اكتظت صالة الاستقبال بالمراجعين معظمهم حضروا بتذكرة موعد لإستلام جوازت السفر التي تم إصدارهاعبر بوابة الخدمات الالكترونية ( ابشر) فيما كان البعض الاخر لايحملون تذكرة مراجعة بالموعد وان لديهم حجوزات طيران موكدة ويرغبون في استلام جوازاتهم .
وفي صالة الانتظار ذكر احد المراجعين انه حضر بالموعد المحدد بالتذكرة التي يحملها ودخل الساعة 8 صباحا لاستلام الجواز من أبشر إلا ان الموظف ابلغه بضرورة احضار صور حديثة وتقديم استمارة بالنموذج المطلوب وتسليم الاستمارة لإعادة اصدار الجواز من ثم تسليمه مما اضطره للمغادرة والعودة بالاستمارة المرفق بها الصور وتسليمها وبقي في الانتظار حتى صدر الجواز عند الساعة 12 ظهرا
وفي زاوية أخرى وقف احد المراجعين بعد ان تعذر اصدار جواز سفر أبنته ذات الـ 12 ربيعا وقال انه حاول أصدار جواز سفر ابنته من ابشر الا انه لم يتمكن بسبب عمرها وليس لديها بصمة وان الأحوال المدنية لا تمنح الهوية لمن هم بهذا السن، وحضر لصالة جوازات السفر ولم يتم اصدار الجواز بسبب عدم وجود البصمة ، وفي توضيح لإدارة الجوازات قالت انه يمكن لولي الامر أصدار جواز السفر للتابعين الذين أعمارهم من 12 عام فاكثر عبر منصة ابشر بعد تسجيل البصمة من خلال حجز موعد إلكتروني لدى مكاتب الأحوال المدنية.
تذكرة بموعد محدد قبل الحضور
قال مصدر بإدارة الجوازات ان الإدارة تستقبل جميع المراجعين الذين لديهم تذكرة موعد محدد فيها يوم الحضور وساعة التواجد وان عدد المراجعين الذين يتم انهاء معاملاتهم في اليوم الواحد يتجاوز 1500 مراجع ضافة الى المراجعين الذين يحضرون بدون مواعيد وقد يكون لديهم مشاكل تقنية او ظروف طارئة ويتم انهاء معاملاتهم وفق المدة المتاحة بعد انهاء معاملات من حضر بموعد سابق .
واكد المصدر ان الكثير من المراجعين لاينتبهون الى اكمال معاملاتهم في عدة قطاعات الا في الايام الاخيرة ، كما لايحرصون على الاستفادة من الخدمات التقنية التي تقدم الكترونيا عبر منصة أبشر الالكترونية، ولفت الى أن الإدارة تواصل عملها في اجارة عيد الأضحى للظروف والحالات الطارئة وتستقبل المراجعين في ايام الاجازة الرسمية.
'المدينة 'رصدت كثافة من المراجعين لإدارة الجوازت وخاصة بقسم اصدار الجوازات للسعودين حيث اكتظت صالة الاستقبال بالمراجعين معظمهم حضروا بتذكرة موعد لإستلام جوازت السفر التي تم إصدارهاعبر بوابة الخدمات الالكترونية ( ابشر) فيما كان البعض الاخر لايحملون تذكرة مراجعة بالموعد وان لديهم حجوزات طيران موكدة ويرغبون في استلام جوازاتهم .
وفي صالة الانتظار ذكر احد المراجعين انه حضر بالموعد المحدد بالتذكرة التي يحملها ودخل الساعة 8 صباحا لاستلام الجواز من أبشر إلا ان الموظف ابلغه بضرورة احضار صور حديثة وتقديم استمارة بالنموذج المطلوب وتسليم الاستمارة لإعادة اصدار الجواز من ثم تسليمه مما اضطره للمغادرة والعودة بالاستمارة المرفق بها الصور وتسليمها وبقي في الانتظار حتى صدر الجواز عند الساعة 12 ظهرا
وفي زاوية أخرى وقف احد المراجعين بعد ان تعذر اصدار جواز سفر أبنته ذات الـ 12 ربيعا وقال انه حاول أصدار جواز سفر ابنته من ابشر الا انه لم يتمكن بسبب عمرها وليس لديها بصمة وان الأحوال المدنية لا تمنح الهوية لمن هم بهذا السن، وحضر لصالة جوازات السفر ولم يتم اصدار الجواز بسبب عدم وجود البصمة ، وفي توضيح لإدارة الجوازات قالت انه يمكن لولي الامر أصدار جواز السفر للتابعين الذين أعمارهم من 12 عام فاكثر عبر منصة ابشر بعد تسجيل البصمة من خلال حجز موعد إلكتروني لدى مكاتب الأحوال المدنية.
تذكرة بموعد محدد قبل الحضور
قال مصدر بإدارة الجوازات ان الإدارة تستقبل جميع المراجعين الذين لديهم تذكرة موعد محدد فيها يوم الحضور وساعة التواجد وان عدد المراجعين الذين يتم انهاء معاملاتهم في اليوم الواحد يتجاوز 1500 مراجع ضافة الى المراجعين الذين يحضرون بدون مواعيد وقد يكون لديهم مشاكل تقنية او ظروف طارئة ويتم انهاء معاملاتهم وفق المدة المتاحة بعد انهاء معاملات من حضر بموعد سابق .
واكد المصدر ان الكثير من المراجعين لاينتبهون الى اكمال معاملاتهم في عدة قطاعات الا في الايام الاخيرة ، كما لايحرصون على الاستفادة من الخدمات التقنية التي تقدم الكترونيا عبر منصة أبشر الالكترونية، ولفت الى أن الإدارة تواصل عملها في اجارة عيد الأضحى للظروف والحالات الطارئة وتستقبل المراجعين في ايام الاجازة الرسمية.