وسجل المستشفى خلال الفترة من يناير حتى يونيو 2026 استقبال 19,136 مراجعًا في قسم الطوارئ فيما بلغ عدد مراجعي العيادات الخارجية 9,969 مراجعًا وأجرى المختبر 77,960 فحصًا مخبريًا وصرفت الصيدلية 68,299 وصفة دوائية.
كما قدم المستشفى 8,229 خدمة أشعة، بينها نحو 200 فحص بالأشعة المقطعية في حين بلغ عدد العمليات الجراحية 663 عملية شملت عمليات قيصرية وعمليات الزائدة الدودية وإصلاح الفتق وتوسيع الإحليل والختان إلى جانب عدد من العمليات الأخرى.
وفي خدمات الأمومة والغسيل الكلوي والتأهيل سجل المستشفى 126 حالة ولادة فيما قدم قسم الغسيل الكلوي 1,740 جلسة علاجية واستفاد 437 مستفيدًا من خدمات التأهيل الطبي والعلاج الطبيعي.
توسع في الرعاية التخصصية
وشهدت الخدمات التخصصية توسعًا من خلال دعم المستشفى بعدد من العيادات الزائرة شملت عيادة جراحة المخ والأعصاب بواقع زيارة شهرية وعيادة الجهاز الهضمي والقولون بواقع زيارتين شهريًا ووحدة السكري المتنقلة بواقع زيارة شهرية إضافة إلى الاستفادة من العيادات الافتراضية عن بُعد.
وأسهمت هذه الخدمات في إتاحة الاستشارات الطبية التخصصية للمستفيدين داخل محافظة العيص وتقليل الحاجة إلى الانتقال خارج المحافظة للحصول على الرعاية التخصصية إلى جانب دعم متابعة الحالات ووضع الخطط العلاجية بالتنسيق مع المنشآت الصحية المتخصصة التابعة للتجمع.
تنظيم أفضل وتقليل أوقات الانتظار
وفي إطار تحسين رحلة المستفيد ورفع كفاءة تنظيم العمل فعّل المستشفى نظامًا لتنظيم طوابير الانتظار وجهازًا للنداء الآلي بما يتيح تنظيم دخول المرضى إلى العيادات وفق أرقام الانتظار ويحد من الازدحام في مناطق الانتظار.
وانعكست إجراءات التطوير وتحسين مسارات العمل على سرعة وصول المستفيد إلى الخدمة إذ بلغت نسبة دخول المرضى إلى الطبيب للحالات الباردة خلال أقل من 10 دقائق 94% في مؤشر يعكس كفاءة تنظيم المواعيد والطوابير والجهود المبذولة لتقليل أوقات الانتظار وتحسين تجربة المستفيد.
تطوير البيئة العلاجية
وبالتوازي مع تطوير الخدمات الطبية نفذ مستشفى العيص العام عددًا من مشروعات التحسين والتطوير للبيئة الداخلية شملت تهيئة مرافق ومساحات مخصصة لتقديم الخدمة وتحسين مناطق الاستقبال والانتظار ورفع مستوى الراحة والسلامة للمرضى والمراجعين والعاملين.
ويواصل المستشفى جهوده لتطوير الخدمات الصحية وتوسيع نطاق الرعاية التخصصية وتحسين رحلة المستفيد بما يسهم في تقديم رعاية صحية أكثر قربًا وكفاءة لأهالي محافظة العيص والمراكز التابعة لها.
