الكلية التقنية بالأحساء تطلق «نظام دعم القرار (DSS)»

أطلقت الكلية التقنية بالأحساء، ممثلةً في وكالة الجودة، العملَ بـ «نظام دعم القرار (DSS)»، بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة الذي يوافق كل يوم خميس من الأسبوع الثاني من شهر نوفمبر من كل عام، ويصادف هذا العام اليوم الخميس 12 نوفمبر 2026م.
وأشار عميد الكلية التقنية بالأحساء، المهندس عبدالله بن إبراهيم الدحيلان، إلى أن نظام دعم القرار (DSS) يعد منصة إلكترونية محوكمة تجمع مسارات العمل وبيانات الكلية في مكان واحد، لتتحول إلى معلومات تدعم المتابعة واتخاذ القرار على مستوى الكلية والأقسام التدريبية. مؤكداً أن النظام «ينقل الكلية من الرقم إلى الملاحظة، ومن الملاحظة إلى إجراء للتحسين»، وأنه من تصميم وتطوير فريق عمل الكلية، بإشراف وكالة الكلية لضبط الجودة.
ومن جانبه، أوضح وكيل الكلية للجودة، أحمد بن حسن الفهيد، أن النظام يقدّم خدمات متكاملة، أبرزها: متابعة الخطة التشغيلية بنسب الإنجاز والشواهد، وقراءة مؤشرات التدريب والأداء ومقارنتها بالمستهدفات، وقياس رضا المستفيدين وتحليله على مستوى الأقسام والتخصصات، وتسجيل مبادرات المدربين ومتابعتها واعتمادها عبر «بصمة أثر»، إضافة إلى الإرشاد التدريبي وتقارير تفاعلية قابلة للطباعة تدعم متخذ القرار.
وأضاف الفهيد أن النظام يسهم في رفع مؤشر التحول الرقمي بالكلية من 58% إلى 77%، فيما تمضي الكلية قُدُماً نحو مرحلة التكامل في النضج الرقمي.