إلى معالي وزير الصحة: نفد الوقت والصبر

في يوم 12/7/1436هـ خرجت الصحف بتصريح لمعالي م. خالد الفالح وزير الصحة قال فيه: لا يوجد حل سحري لمعالجة الملفات، وأحتاج الصبر والوقت، وهذا عين الصواب، فالملفات الصحية تضخّمت مشكلاتها على مدى السنين دون أن يظهر حل، لعدم وجود رؤية وأهداف وخطط واضحة ودائمة تصل بموجبها الخدمات الصحية لكل مواطن في كل مكان من المملكة.
وهناك حقيقة لابد من ذكرها، وهي ثقة المواطن في المستشفيات الحكومية، وعدم الثقة في المستشفيات الأهلية التي يذهب إليها أمام ضغط المرض، وعدم إمكانية الوصول إلى المستشفيات الحكومية ذات المواعيد البعيدة بعد الحصول على التحويل الذي تسبقه أحيانًا ممانعة من مراكز الرعاية الأولية.
وقد كتبت سابقًا، وكتب غيري أنه لا توجد إستراتيجية أو خطة مستمرة، بل كل وزير يأتي يلغي كل ما بناه مَن سبقوه، ويبني خطة بناء على اجتهاده الشخصي، ويبدأ من الصفر، ويظهر سوء خطط مَن سبقه حتى إذا ما بنى خطة انتهى عمله، وجاء مَن بعده ليصنع مثله، وهكذا اجتهاد شخصي يلغي من اللاحق دون وجود إطار منهجي لا يتأثر بتغير مَن اعتلى الكرسي.
صحيح أن هذا لا يخص وزارة الصحة وحدها، ولكنه عام غير أن وزارة الصحة لصحة البشر أو ألمهم، والمرض لا يعرف المفاوضة ولا التأجيل، فهو ينهك جسمًا يريد التخلص منه، وبحسب الدقائق قبل الساعات والأيام.
الصحة بحاجة إلى إستراتيجية مؤسسية يرسمها فريق وينفذها أي وزير يحمل الحقيبة، بحيث لا تستبدل أو تترك إذا غادر الوزير، بل الجديد يكمل ما بناه الأول.
وضع المستشفيات يحتاج إلى علاج، ومراكز الرعاية الأولية تحتاج رعاية، هذا بشكل عام دون دخول في تفصيلات قد يأتي مقال آخر لها، والأطباء السعوديون وبخاصة جيل الشباب بحاجة إلى رفع روحهم المعنوية، ليس بالرواتب، بل بالتعامل من القيادات الإدارية، فالطبيب السعودي كسب ثقة المريض على وجه العموم. وهو يملك إخلاصًا لمهنته ليس مجاملة بل واقعًا، وهو بحاجة إلى تعامل مهني لا تعامل رئيس ومرؤوس، وهذا أيضًا يحتاج تفصيلاً لا يتسع له هذا الحيز الذي يتناول موضوع الصحة بشكل عام.
موضوع الصحة أخذ وقتًا طويلاً، وخططًا قدمها الوزراء، كل واحدة تلغي سابقتها، وقد نفد صبر المواطن، والوطن لا تنقصه كفايات طبية وطنية، بل منهجية ذات ديمومة تقبل التعديل والتطوير دون الإلغاء، والبدء من الصفر في كل مرة، وقد أعود للموضوع.