مسمار الاتصالات!

* زعلان من موفر خدمة الاتصالات؟ الشبكة -لا سمح الله- ضعيفة «تقطش»؟ المكالمة تنفصل حين يحلو الكلام؟ الإنترنت «لك عليه»، والفيديو الذي مدته خمس دقائق تشاهده بنصف ساعة؟ الفاتورة لا توافق توقعاتك، أو تشعر أنها أكبر من معدل استهلاكك؟ الشركة ترعى الفريق المنافس وترغب في مقاطعتها؟ لا عليك إلاّ أن تطلب نقل رقمك لشركة أخرى، وأنت تغني «ويلووو لو معي يلعب بديلووو»!
* انتقل رقمك هنيئًا مريئًا، لكن كثيرًا من جهات الاتصال يبلغونك عبر تطبيقات المحادثات الفورية أنهم يتصلون بك لكن رقمك خارج الخدمة!
* تتصل بالشركة للسؤال عن سبب الخلل!
* بس / لكن: يبدو أن شركات الاتصال سمعت بقصة الرجل الذي اشترطت عليه عروسه أن تستكمل دراستها، فوضع سبابته على أنفه قائلاً «على هالأفنس» وما أن تم الزواج، وبدأ العام الدراسي أخذ يتململ من مشوار الجامعة، وما أن بدأت الاختبارات إلاّ وثارت في نفسه نزعات حاتمية لا تدري من أين، فصار يوميًّا يفتح باب البيت، وينادي المارة «اقلط العشاء، علي الطلاق... إلى أن رسبت» المدام، وكرهت الدراسة، وتركتها كرهًا على كره! شركات الاتصال حين تطلب نقل رقمك ترد «أبسط حقوقك طال عمرك» تنقل وتستلم الشريحة، فتفاجأ بنصف الخدمات أو ربعها، تشتكي وتقول للشركة الجديدة «أنا غلطان، كنت مرتاحًا قبل أن أنتقل لكم» يفاجئك الرد: بأن الأمور من قبلهم سليمة، والخدمات كاملة، والمشكلة لدى موفر الخدمة السابق، ويحرضك على التوجه فورًا لموقع هيئة الاتصالات، وتسجيل شكوى ضد الموفر القديم، فتجد أن «هيئة الاتصالات» شديدة، وما عندها «يمه ارحميني»، وقد خصصت نماذج شكوى إلكترونية، واشترطت مرور خمسة عشر يومًا على شكواك الموجهة للشركة مباشرة!
* تنقل رقمك فورًا وتكتمل الخدمات بعد مدة أدناها خمسة عشر يومًا!
‏‫