فيصل بن سلمان يكرم الجهات الفائزة بجائزة الأداء الحكومي المتميز.. اليوم

يرعى صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة، مساء اليوم، حفل تكريم الفائزين بجائزة الأداء الحكومي المتميز بمنطقة المدينة المنورة في نسختها الثالثة، بمشاركة 136 جهة في المنطقة تسعى لإحداث عمليات التطوير والتحسين المستمر لتشكل حراكًا إيجابيًا وحماسًا بين الجهات المُستهدفة بالجائزة بهدف ترقية الخدمات المقدمة لأهالي منطقة المدينة المنورة.

وخضعت الأجهزة الحكومية المشاركة ضمن الجائزة لمعايير التقييم التي وضعتها الشركة الاستشارية المُكلفة بالبرنامج التنفيذي للجائزة باستثناء إمارة المنطقة التي لا تنافس على الفوز بأي من الجوائز وفق توجيهات سمو أمير المنطقة الذي يسعى إلى أن تحظى الجائزة بأعلى درجات النزاهة وبعيدًا عن المجاملات لتفعيل آليات المنافسة وفق الأساليب المهنية والموضوعية فيما يُشرف على سباق التميز بين الإدارات الحكومية مجلس المنطقة التابع لإمارة منطقة المدينة المنورة.

وشكل الإعلان عن فكرة الجائزة التي تبناها سمو أمير المنطقة في منتصف العام 1434هـ نقطة تحول حقيقة نحو تحسين الأداء في المؤسسات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات للمراجعين الذين أصبحوا من ذلك الوقت يحملون لقبا موحدًا هو «المستفيدين» تكريسًا للواقع الجديد الذي يجعل من المراجع سواءً كان مقيمًا أم مواطنًا ليصبح مستفيدًا من الخدمات في الجهات الحكومية ويحظى بأعلى درجات الخدمة والتسهيل.

فيما شرعت الإدارات الحكومية بالمدينة في التجديد والتطوير نحو الأفضل لتكون الجائزة إحدى أدوات ترقية مستوى الخدمات وفق أربع محاور تتضمن التميز في تحقيق رضا المستفيدين والتميز في تطبيقات أنظمة الجودة والتحسين المستمر بالإضافة إلى التميز في متابعة تنفيذ المشاريع إلى جانب المحور الأخير الذي أعلن عنه سمو أمير المنطقة في ختام فعاليات الجائزة للعام الماضي والتمثل في التميز في توظيف وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.

وحققت الجائزة في نسخيتها الماضية إنطلاقاً فعالاً في تحسين الخدمة من خلال العقود الاستشارية التي أبرمتها عدد من المؤسسات مع الاستشاريين بارعين في التطوير لتكون بذلك جائزة التميز للأداء الحكومي إحدى وسائل التطوير والتحسين لمستوى الخدمات في الإدارات الحكومية بالمدينة المنورة.



محاور جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي المتميز 1437هـ




مشاركة باحث وباحثة ميدانية في تقييم الخدمات الحكومية




المحور الأول: التميز في تحقيق رضا المستفيدين




المحور الثاني: التميز في تطبيقات أنظمة إدارة الجودة والتحسين المستمر




المحور الرابع: التميز في خدمة وتوظيف ذوي الاحتياجات الخاصة




جهة مشاركة



زيارة للإدارات المشاركة




اتصال هاتفي لتقييم الخدمات




تصفح موقع إلكتروني لتقييم المحتوى




تقييما لتنفيذ مشروعات لمختلف الجهات