68 % من المستهلكين في المملكة يفضلون الدفع عبر الجوال

كشفت دراسة ميدانية لـ»ماستر كارد» العالمية عن تفضيل غالبية المستهلكين في المملكة للهواتف الجوالة إجراء وعمليات الدفع وبنسبة 68%، تليها الأجهزة اللوحية وبطاقات الهوية بنسبة 35% و26% على التوالي، الأمر الذي يشير إلى الاتجاه المتزايد نحو استخدام وسائل الدفع المبتكرة بين المستهلكين في المملكة. كما أن رموز الأمان التي تُرسَل عبر الرسائل النصية القصيرة هي الصيغة السائدة في عملية الموافقة بين المستهلكين السعوديين، متفوقة على أرقام التعريف الشخصي وبصمات الأصابع.
جاء ذلك في دراسة خاصة بتأثير الابتكار على عمليات الدفع للمستهلكين أجرتها المؤسسة شملت 23 ألف مستهلك من 23 دولة
وقال خالد الجبالي، الرئيس الإقليمي لماستركارد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: إن المستهلكين في المملكة لديهم موقف إيجابي تجاه التكنولوجيا الرقمية وأثرها على حياتهم. ويعتقد ما يقرب من أربعة أخماس المشاركين في الدراسة أن عددًا أكبر من الأشخاص سيستفيدون من الخدمات الرقمية التي ستنتشر بدورها بصورة أكبر في العديد من مجالات الحياة.