«السعودية للكهرباء».. تفعيل لتطبيق الـ«خمس نجوم»

تهدف الشركة السعودية للكهرباء في تطبيق مختلف معايير الأمن والسلامة في كافة المجالات، وذلك من خلال سلسلة من الاجراءات التي تقوم بتنفيذها لتحقيق درجة عالية من السلامة المهنية، كما تقدم الشركة دوراً رائداً في المشاركة بفعالية بمختلف المناسبات الامنية من خلال مشاركاتها بالفعاليات والمعارض التي تعمل على تنظيمها تلك الجهات، حيث تعمل على تقديم أجنحة متنوعة بهدف نشر التوعية المناسبة للاستخدام الامثل للكهرباء، كما تساهم الشركة في بث الرسائل التوعوية المختلف خلال المناسبات الوطنية والامنية طوال العام، وتستثمر التقنية العالية التي تملكها الشركة في نشر تلك الرسائل لتصل لكافة عملائها.

السلامة والصحة

تبنت الشركة السعودية للكهرباء نظام إدارة السلامة والصحة المهنية تحت شعار «نظام ادارة السلامة والصحة المهنية 5 نجوم»، حيث تلتزم الشركة السعودية للكهرباء بمتطلبات وقوانين السلامة والصحة المهنية والمقاييس العالمية واتباع الممارسات الآمنة في هذا المجال والالتزام بأي متطلبات وقوانين جديدة ذات مستوى أعلى وتؤمن الشركة بضرورة التكامل بين متطلبات وقوانين السلامة والصحة المهنية للوصول إلى بيئة آمنة وذات مستوى عالمي يحقق معايير السلامة المهنية.

جهود مستمرة

وتقدم إدارة كهرباء المدينة المنورة عددا من الاجراءات مجال السلامة المهنية، بالإضافة الى الجهود الكبيرة المقدمة في تطبيق السلامة، والتي يأتي في مقدمتها، التزام اداري، حيث تم توقيع جميع الموظفين على سياسة السلامة والمحاضر الإلزامية، بالإضافة الى تفعيل تطبيق نظام 5-Star(عدد ممثلي السلامة 105)، كذلك العمل على توفير الادوات والامكانيات والملابس اللازمة لسلامة الموظفين، بالإضافة الى متابعة المقاولين وعقد ورش واجتماعات دورية، كما تعمل ادارة الشركة على عقد عدد من الدورات المتخصصة لتدريب وتأهيل الموظفين في مجال السلامة المهنية.

عناصر خاصة

كما حددت الشركة السعودية للكهرباء عددا من العناصر الخاصة بنظام السلامة والصحة المهنية، والتي تتضمن عددا من المعايير منها النظافة والترتيب في مباني الشركة، بالإضافة الى حواجز الحماية للأشخاص والمعدات الكهربائية والميكانيكية، وكذلك وسائل منع الحرائق الحماية منها، بالإضافة الى تسجيل (الحوادث والحوادث التي كادت ان تقع) والتحقيق فيها كما تتضمن العناصر منظومة متكاملة للسلامة والصحة المهنية.

«خمس نجوم»

كما تعمل الشركة السعودية للكهرباء على تفعيل دائم لتطبيق نظام «خمس نجوم» والذي يتضمن عددا من المعايير منها وضع الخطط والبرامج للتنفيذ، وكذلك توزيع المهام والمسؤوليات بشكل صحيح، بالإضافة الى الاشراف المباشر والمستمر للتطبيق، وكذلك تحفيز ودعم الموظفين، وقياس الاداء ومستوى التغير، بالإضافة الى اتخاذ الاجراءات التصحيحية والتحسين والتطوير المستمر، وحضور الدورات وورش العمل، وكذلك التبليغ عن أي حوادث كادت ان تقع اوالحوادث بشكل عام، كما تتضمن المعايير التبليغ عن الظروف أو الممارسات غير الآمنة، بالإضافة الى المشاركة في تحسين مستوى السلامة بالموقع، وتقديم المقترحات والافكار التطويرية، بالإضافة الى تكريم ومكافأة المميزين بتنفيذ التطبيق.

إسعافات أولية وسياسة وقائية وأساسيات مكافحة الحريق

تقدم الشركة السعودية للكهرباء ممثلة بإدارتها بالمدينة المنورة في وضع الاحصائيات المستمرة عن اعداد المستفيدين من خلال التدريب والتأهيل، وذلك من خلال ضوابط الاحصائية والتي تشمل على السلامة العامة والاسعافات الاولية، والسياسة الوقائية، وأساسيات مكافحة الحريق، بالإضافة الى دورات متقدمة في مجال السلامة واشارت الاحصائيات الى استفادة نحو4 آلاف موظف بجميع ضوابط الاحصائية والتي ارتفعت بنسبة كبيرة خلال العام 2016 م.

كما تسعى الشركة السعودية للكهرباء بشكل مستمر في توفير كامل الامكانيات اللازمة لتأمين الادوات والعدد الشخصية والملابس الخاصة بتطبيق وسائل السلامة والوقاية لكافة الموظفين.

«نظام أمان» لإدارة أسطول المركبات وحماية الموظف

كما تبني الشركة السعودية للكهرباء (نظام أمان) لإدارة أسطول المركبات، وهو نظام تتبع للمركبات يهدف بالدرجة الاولى الى الحفاظ على سلامة المورد الرئيس للشركة «الموظف»، كما يسعى النظام الى تعزيز قيم السلامة المرورية بين الموظفين، كما تتركز اهداف نظام «أمان» على ثلاثة محاور رئيسة هي قيادة آمنة للجميع، والحفاظ على مركبات الشركة، بالإضافة الى تعزيز الوعي المروري.

تعزيز الثقافة المرورية

وتندرج تحت الاهداف الرئيسة عدد من الاهداف العامة وهي تعزيز الثقافة المرورية ورفع وعي مستخدمي الأسطول ومتطلبات السياقة الوقائية، بالإضافة الى المساعدة في سرعة المباشرة للحالات الطارئة بالشركة، وكذلك الحفاظ على سلامة مركبات الشركة من السرقة والعبث، بالإضافة الى جمع بيانات عن استخدام المركبات وتعزيز الاستخدام الامثل للأسطول.

أفضل الممارسات العالمية في مجال أمن المعلومات

وتطبق الشركة السعودية للكهرباء أفضل الممارسات العالمية في مجال امن المعلومات والتي تشتمل على عدد من المعايير منها أمن البرید الالكتروني، وأمن شبكة الإنترنت، بالإضافة الى أمن كلمة السر، وكذلك الهندسة الاجتماعية، وأمن وسائط التخزین، بالإضافة الى الأمن من البرامج الخبیثة وان تكون الاجهزة مجهزة ببرامج معتمدة لحماية امن المعلومات، وأمن البرامج والتأكد من ان جميعها مرخصة ومحدثة، بالاضافة أمن جميع الأجهزة المحمولة.

منظومة خدمات ضيوف الرحمن وزوار المدينة

وتقدم الشركة السعودية للكهرباء في خدمة المجتمع عددا من البرامج والانشطة التي تندرج تحت مسؤوليتها الاجتماعية، وذلك من خلال عقد دورات تدريبية مختلفة في عدد من منشآت القطاع الحكومي والخاص بمنطقة المدينة المنورة ومنها تدريب الموظفين والمقاولين على الاخلاء واطفاء الحريق، بالاضافة الى الدور الكبير الذي تقدمه الشركة السعودية للكهرباء في مجال خدمات ضيوف الرحمن من حجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف، وذلك من خلال التنسيق والتعاون المباشر مع جميع الجهات ذات العلاقة في منظومة خدمات ضيوف الرحمن وزوار المدينة المنورة، وتكثف الشركة السعودية للكهرباء عملها في هذا المجال.

اعتراف من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

ساهم العمل المتميز الذي تقدمه الشركة السعودية للكهرباء والذي يتم تنفيذه بجودة عالية حصلت إدارة كهرباء المدينة المنورة على عدد من الشهادات في مجال انظمة الجودة وذلك من خلال مبدأ الشركة في التزامها بمنظومة التحسين المستمر وتطوير جودة العمل المؤسسي والخدمات المقدّمة لمواكبة الممارسات العالمية وتحقيق أفضل أساليب بيئة العمل الصحي الآمن، حيث حصدت الإدارة شهادة منظمة المقاييس الدولية 15ISO9001:20 لتطبيق نظام إدارة الجودة في توفير خدمة توزيع الكهرباء بجودة وموثوقية عالية. بالإضافة الى النموذج الاوروبي للتميز EFQMوهوعبارة عن اعتراف من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة بأن الجهة التي خضعت لتقييمها حسب النموذج الأوروبي للتميز قد وصلت الى مستوى ملتزمين بالتميز.

تسعى الشركة السعودية للكهرباء للاستثمار في المجتمع الذي تعمل فيه عن طريق خلق مبادرات ذات صبغة تنموية بعيدة المدى مبنية على قياس احتياجات ذلك المجتمع ويتم قياس اثرها عن طريق مؤشرات الأداء والنتائج، بالإضافة الى العمل قدر المستطاع على تقديم كافة أشكال العون المباشر، وغير المباشر للمؤسسات الخيرية والاجتماعية والتنموية، وذلك من أجل تحسين المستوى المعيشي لأفراد المجتمع الذي تعمل فيه.

وفي هذا الإطار استضافت الشركة في مقرها بالمدينة المنورة فريقا طبيا من بنك الدم أفضل الممارسات العالمية في مجال امن المعلومات بالإضافة الى استضافة مشروع حفظ النعمة بمقر الادارة للتعرف على العمل المقدم ومجال التعاون معهم أفضل الممارسات العالمية في مجال امن المعلومات بالإضافة الى استقبالها جمعية قلوبنا بالمدينة المنورة والتعرف على برامجها الطبية لخدمة اهالي وزوار المدينة المنورة، كما ساهمت الشركة في عدد من البرامج الهادفة لتحسين البيئة حيث ساهمت في مبادرة «بيئة أجمل».

وتهدف الشركة السعودية للكهرباء تقديم الخدمة الكهربائية بأفضل مستوى تعزيز موثوقية النظام الكهربائي بالمدينة المنورة الحفاظ على كفاءة أداء عناصر الشبكة الكهربائية إعادة الخدمة الكهربائية في حال انقطاعها، والمحافظة على أمن وسلامة منشآت الشركة ومنسوبيها.

مبادرات توعوية ومشاركة فعالة في المعارض التوعوية

تسخير التقنية للحماية الأمنية لخدمة المجتمع

سخرت الشركة السعودية للكهرباء إمكانياتها التقنية في خدمة المجتمع والمشاركة في كافة المناسبات الوطنية والامنية، وتعمل على بث الرسائل التوعوية والتي يأتي جزء منها في المشاركة بمختلف المجالات الامنية التي تعمل على تنظيمها الجهات الامنية المختصة، كما تحرص الشركة على تقديم كافة وسائل الدعم في مختلف مشاركاتها مع الجهات الأمنية من خلال المعارض التي يتم عقدها في المناسبات المختلفة، والتي تعمل على تنظيمها الادارة العامة للمرور والادارة العامة للدفاع المدني.

حضور اجتماعي فاعل عن السلامة الكهربائية

شاركت «السعودية للكهرباء» في المدينة المنورة في فعاليات اليوم العالمي للدفاع المدني 2017م، من خلال إقامة وتنظيم معرضها والذي تضمن عددا من الاجنحة التوعوية عن السلامة الكهربائية ومكافحة الحرائق والسياقة الوقائية، وفقاً لبرنامج «خمس نجوم 5

Stars» العالمي الذي تطبقه في جميع مواقع العمل بها، وتأتي مشاركة الشركة السعودية للكهرباء في فعاليات اليوم العالمي للدفاع المدني ضمن التعاون الدائم مع الجهات ذات العلاقة لضمان تبادل الخبرات والاستفادة القصوى للمواطنين والمقيمين من مثل تلك الفعاليات التوعوية، والذي يأتي ضمن مبادرات المسؤولية الاجتماعية ببرنامج التحول الاستراتيجي المتسارع الذي أطلقته الشركة منذ ثلاث سنوات الهادف إلى الارتقاء بتثقيف وتوعية وتنمية كافة شرائح المجتمع، من خلال الإسهام بشكلٍ فعال في التعريف بمعايير السلامة، والوسائل الوقائية للتعامل مع المخاطر الكهربائية والحرائق، وطرق التعامل معها ومعالجتها، حيث تقدم الفعاليات التثقيفية نصائح وإرشادات هامة للزوار حول التدريب الصحيح على كيفية استخدام أجهزة محاكاة الإطفاء وطفايات الحريق، وجهاز محاكاة السياقة الوقائية.