أكَّد خالد بن أحمد الفريدة (مدير عام الهيئة العامَّة للسياحة والتراث الوطنيِّ في الأحساء)، أنَّ هناك أكثر من 4400 غرفة فندقيَّة في الأحساء، وأضاف، عقب زيارة منتجع دروازة النخيل، وهو «نزل سياحي» يستعد للتشغيل: إنَّ مشروعات الإيواء السياحي الجديدة تتضمَّن 8 فنادق، 7 شقق فندقيَّة، 4 وحدات سكنيَّة مفروشة، فندقين على الطرق (موتيلين)، ومنتجعين.
وقال الفريدة: إن منتجع دروازة النخيل «نزلٌ سياحيٌّ» يضمُّ فندقًا «24 غرفة»، 17 فيلا «شاليهًا»، سوقًا شعبيًّا «33 دكانًا»، ناديًا صحيًّا، مطعمين، ومعهدًا سياحيًّا، معربًا عن أمله في أن يشكِّل المنتجع الواقع في واحة النخيل إضافةً اقتصاديَّةً وسياحيَّةً للمحافظة. مشيرًا إلى أنَّ الهيئة تلقَّت طلبات ترخيص إنشاء 23 مشروعًا فندقيًّا جديدًا في المحافظة.
إلى ذلك بيَّن يوسف العديلي (مدير إدارة التراخيص والجودة في الهيئة العامَّة للسياحة والتراث الوطنيِّ بالأحساء)، أنَّها تستقبل الشكاوى والملاحظات حول خدمات الإيواء الفندقي، عبر مركز الاتِّصال السياحي (19988)، الذي يعمل على مدار الـ24 ساعة طوال العام، بما في ذلك الإجازات الرسميَّة، مشيرًا إلى أنَّ المركز يقدِّم العديد من المعلومات حول عروض الفنادق، والوحدات السكنيَّة، والمهرجانات، والفعاليات.



