أكدت جمعية حماية المستهلك على حق المتضرر في استبدال السيارة أو استرجاع سعرها وقت الشراء في حال تعذر الانتفاع بها بسبب عيب مصنعي وعدم جدوى عمليات الإصلاح، ونصحت الجمعية المتضررين التقدم بشكوى عبر الرقم 1900 في وزارة التجارة.
وأوضحت أن رسوم إشغال مرافق الإيواء السياحي تبدأ بـ 2.5 % بالنسبة للدرجة الثالثة ومادون ذلك حتى الفئات غير المصنفة، فيما تصل النسبة إلى 5% من الدرجة الرابعة فما أعلى. ودعت الجمعية إلى ضرورة الرفع بأى شكاوى إلى الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطنى. وأرجعت ضعف الثقة في التسوق عبر الإنترنت إلى عدة أسباب رئيسة منها ضعف الضمان والأمان والتأخر في إرسال المشتريات.
حقوق المستهلك ثقافة غائبة
استبدال السيارة المعيبة أو الحصول على سعرها وقت الشراء
عدم إرجاع باقي المبلغ من الهللات مخالفة
2.5-5 % رسوم الإشغال السياحي عن الليلة
1900 رقم الشكاوى في وزارة التجارة
حقوق المستهلك: استرجاع سعر السيارة المعيبة وقت الشراء
تاريخ النشر: 14 أبريل 2018 03:33 KSA
2.5% حد أدنى لرسوم الإشغال السياحي
A A
