نائب أمير منطقة مكة المكرمة يتسلّم التقرير السنوي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لعام 2025

استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة، في مقر الإمارة، الرئيس التنفيذي لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن المهندس محمد إسماعيل.
وتسلّم خلال اللقاء التقرير السنوي للبرنامج عن العام 2025م، وما تضمنه من أبرز المنجزات والمؤشرات، وما تعكسه من أثر مستهدفات رؤية 2030 في إحداث نقلة تحولية في رحلة ضيوف الرحمن، والارتقاء بجودة الخدمات والتجربة المقدمة لهم.
وأشاد نائب أمير منطقة مكة المكرمة بما تحقق من نتائج نوعية، وبالجهود التكاملية بين الجهات لتطوير تجربة الحجاج والمعتمرين، مؤكدًا أن ما تشهده العاصمة المقدسة ومنظومة الحج والعمرة من تطور في الخدمات والمشروعات والمبادرات يجسد عناية القيادة الرشيدة -يحفظها الله- بضيوف الرحمن، وحرصها على تيسير رحلتهم الإيمانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
وتضمن التقرير عددًا من المؤشرات والمنجزات البارزة، من بينها استقبال أكثر من 19.5 مليون حاج ومعتمر من خارج المملكة خلال عام 2025م، ووصول نسبة رضا الحجاج إلى 91%، ورضا المعتمرين إلى 94%، وجاءت مكة المكرمة في المرتبة الخامسة عالميًا في استقبال الزوار الدوليين، كما سجلت المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية في مكة المكرمة والمدينة المنورة أكثر من 55 مليون زيارة، مع تأهيل 87 موقعًا تاريخيًا ووجهة إثرائية، فيما بلغ عدد المتطوعين 184,569 متطوعًا ومتطوعة.