خادم الحرمين لمؤتمر ومعرض الحج: تطوير منظومة الحج.. وخدمة الضيوف في مقدمة الأولويات

قال خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود إن المملكة تواصل، بعون الله وتوفيقه، جهودها المباركة في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن، واضعةً ذلك في مقدمة أولوياتها، ومؤكدةً حرصها على استمرار تطوير منظومة الحج، والارتقاء بجودة الخدمات، وتوظيف أحدث التقنيات، وتعزيز التكامل بين أجهزة الدولة؛ لتيسير رحلة الحاج من مغادرته بلده حتى عودته إليه سالمًا.
جاء ذلك في كلمة خادم الحرمين الشريفين التي ألقاها نيابةً عنه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة، خلال افتتاح أعمال مؤتمر ومعرض الحج في نسخته السادسة، أمس، في جدة سوبر دوم، تحت شعار «من مكة إلى العالم»، وذلك تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين، وبحضور عدد من أصحاب السمو والمعالي ورؤساء بعثات الحج وممثلي مكاتب شؤون الحجاج من مختلف دول العالم الإسلامي.
جاهزية منظومة الحج
وأكد خادم الحرمين الشريفين أن النجاح المتواصل لمواسم الحج تؤكده جاهزية منظومة الحج وكفاءتها العالية، مشيرًا إلى أن مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة أحد ممكنات هذا النجاح؛ إذ أسهم في تعزيز التعاون والتنسيق المشترك، وإبرام الاتفاقيات، ورفع مستوى الجاهزية والاستعداد لموسم الحج.
وتجوّل سمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة في المعرض المصاحب للمؤتمر، واطّلع على أحدث التقنيات والمبادرات الإثرائية والحلول الذكية المقدمة لخدمة ضيوف الرحمن، وزار أجنحة الجهات المشاركة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية.

34 شركة لخدمة حجاج الخارج
من جانبه، ألقى وزير الحج والعمرة رئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة كلمة استعرض خلالها أبرز التحولات التي شهدتها منظومة الحج والعمرة، ومنها تعزيز المنافسة ورفع عدد شركات تقديم الخدمة لحجاج الخارج إلى (34) شركة، وتعزيز التعاقد المباشر في (58) دولة، وإتاحة الحج للقادمين من (75) دولة إضافية عبر برنامج الحج المباشر، والاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ مع مكاتب شؤون الحجاج في (78) دولة، إلى جانب تطوير المشاعر والنقل، والتحول الرقمي الذي رفع عدد مستخدمي منصة وتطبيق «نسك» إلى أكثر من (70) مليون مستخدم. وبلغت نسبة رضا الحجاج (93%) في عام 1447هـ، مؤكدًا أن مؤتمر ومعرض الحج أصبح منصة عالمية للاستعداد المبكر وبناء الشراكات واستكمال التعاقدات وتطوير الخدمات.
وتضمن حفل الافتتاح كلمة لرؤساء مكاتب شؤون الحجاج، ألقاها وزير الحج والعمرة بجمهورية إندونيسيا الدكتور محمد عرفان يوسف، إلى جانب إطلاق ملتقى التوعية والتدريب، وبوابة العاملين الموحدة.
توقيع 8 اتفاقيات
وشهد سمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة خلال الحفل توقيع ثماني اتفاقيات ومذكرات تفاهم، وفي نهاية الحفل، كرّم سمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة الجهات والشركاء المشاركين في أعمال المؤتمر.
وتتواصل أعمال النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج على مدى أربعة أيام، بمشاركة ما يزيد على (520) جهة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية محليًا ودوليًا، وحضور ومشاركة من أكثر من (150) دولة، على مساحة تتجاوز (67) ألف متر مربع، إذ يجمع المؤتمر مكاتب شؤون الحجاج ومقدمي الخدمات والجهات والمتخصصين، لدعم الاستعداد المبكر لمواسم الحج، وتطوير الخدمات، وبناء الشراكات والحلول التي تسهم في الارتقاء برحلة ضيف الرحمن، امتدادًا للعناية التي توليها القيادة الرشيدة بخدمة ضيوف الرحمن.