في فيلم المتسول، يسأل عادل إمام (حسنين البرطوشي) أحد أفراد عصابة صناعة المتسولين: «هتعملوا إيه في الولد اللي بيصرخ ده؟»، فيرد الرجل ببرود: «حنعطيه شهادة.. نعمل له خزق عين يأكل منه الشهد»!.. كان المشهد حينها صادماً ومؤلماً، رغم كمّ الكوميديا المحيطة.. لكننا اكتشفنا فيما بعد أنه كان أقرب إلى الفيلم الوثائقي، حيث يُصوّر أسلوب عمل من يمكن أن نطلق عليهم اليوم لقب «تُجّار المعاناة»؛ أولئك الذين يعرفون جيدًا كيف يتاجرون بالألم الإنساني، ويُحوّلونه إلى مصدر دخل مضمون الربح!.
لم يعد هؤلاء التجار بحاجة لاختطاف الأطفال وعمل (عاهات) لهم، لكسب تعاطف الناس، ولم يعودوا كذلك بحاجة للتسول في الأزقة المظلمة أو الأرصفة البعيدة كما كان الحال في السابق، فقد انتقلوا بخبراتهم إلى شاشات الهواتف، ومنصات التواصل، ومن التسول المباشر إلى تخدير المشاعر واللعب بالعواطف، حيث تُعرض مآسي الناس في ثريدات مثيرة أو قصص مشوقة، أو مقاطع مصوّرة، مقابل نسبة معلومة، أو دعم مباشر، بينما يجلس صانع المحتوى يحصي المشاهدات والتبرعات.
لقد استغل (تُجّار المعاناة) حاجات بعض المرضى، ليلعبوا بعاطفتنا التي يسهل استثارتها بمشهد أو صورة، مستغلين فن «تعمية العقول»، ولم يعودوا بحاجة إلى (خزق) أعين الضحايا، بعد أن (خزقوا) وعي المتابع، ليتركوه مخدَّر العاطفة، يدفع ماله وهو يظن أنه أنقذ إنساناً، بينما هو في الحقيقة لم يشترِ سوى حلقة جديدة من تمثيلية سيئة قديمة.
المشكلة الأكبر أن هذا التسويق المبتذل للمعاناة، لا يسرق من الضحايا الحقيقيين نصيبهم من الثقة والتعاطف فحسب، بل يسرق من الناس إنسانيتهم وروح العطاء فيهم؛ إذ كلما أجاد المزيفون الاستغلال، تراجع إيماننا بالألم الحقيقي والصادق، حتى صرنا نشك في كل حالة، ونُكذِّب كل حكاية قبل أن نمد أيدينا للمساعدة!.
إن إيقاف هذا العبث أصبح أمراً واجباً، من خلال تجريم هذه الأعمال وملاحقة مرتكبيها ومعاملتهم معاملة المتسولين، فالمتاجرة بالألم الإنساني جريمة في كل الأعراف، وإن كان في قصصهم ذرة صدق، فالدولة ـ أدامها الله ـ تقوم بواجبها الصحي والإنساني تجاه المرضى والمحتاجين عبر مؤسساتها الرسمية، وكذلك الجمعيات الخيرية الموثوقة، ومن يريد الخير حقًا، فليطرقه من خلال أبوابه الصحيحة، لا عبر منصات تخلط الصدق بالتمثيل، والرحمة بالابتزاز العاطفي.
صحيفة يومية تصدر عن مؤسسة المدينة للصحافة والنشر
