دعم عاطفي من روبوتات المحادثة ودراسة تحذر

يصفُ مشغِّلُو روبوتات المحادثة، مثل «Replika» و «CharacterAI»، خدماتهم بأنَّها توفِّر دعمًا عاطفيًّا للمستخدمين، لكنَّ دراسةً جديدةً تشيرُ إلى أنَّ الواقع قد لا يكون بهذه الإيجابيَّة.

«أندريا صوفيا تيكسيرا» من جامعة «نورث إيسترن» الأمريكيَّة، أوضحت أنَّ روبوتات المحادثة هذه ترتبط بالتعلُّق المرضيِّ، وتدهور الحالة النفسيَّة، وحالات إيذاء النَّفس.
وقالت: إنَّ الذكاء الاصطناعي يميلُ إلى «التزلُّف»، حيث يوافق المستخدم، ويدعمه، ويقر بصحَّة ما يقوله، حتى عندما يكون ذلك مضرًّا، كما أنَّ الوقت الذي يُقضى مع الروبوت قد يزاحم التَّواصل الحقيقي.

ويدعو مؤلِّفُو الدراسة، التي نُشرت في مجلة «JMIR Mental Health»، إلى دراسة هذه الأدوات،وتأثيرها على الصحَّة النفسيَّة.

دعم عاطفي من روبوتات المحادثة.. ودراسة تحذر

أخبار ذات صلة

قهوة «العبس» نواة التمر تتحول إلى مشروب محلي بقيمة مضافة

سيارة تدهس مراسلة ومصورًا على الهواء مباشرة

حجب 10 آلاف موقع إلكتروني وضبط 800 ألف منتج مخالف

تعليم الطائف يهنئ ثلاثة من طلبته بالتأهل لنهائيات مسابقة الفضاء «مداك»