author

لطالما كنتُ أعتقدُ أنَّ محبَّتي الجارفة للمدينة المنوَّرة، هي السَّبب الذي يدفعني لليقين بأنَّ «العمل الخيري» في طَيبة الطَّيبة له طابعٌ وأثرٌ مختلفٌ، وروحانيَّة تغاير ما تشعرُ به في أيِّ مدينة أُخْرى من مدن العالم.. كنتُ أظنُّها عاطفةَ المُحبِّ فقط، حتَّى أكَّد ذلك معالي وزير الموارد...

أثار الدكتور توفيق السيف في ذهني العديد من الأسئلة والنقاط الهامة، من خلال مقاله (معالجة العنف بالخطابة)، ورغم اتفاقي مع معظم ما جاء في طرحه الجميل، إلا أنني أستميح أستاذنا العذر في الاختلاف قليلاً حول اصطفافه مع النظرية التي تبرئ الفطرة البشرية من العنف؛ وتتهم البيئة...

رسالة ملتهبة وصلتني من موظَّف كريم، يبدو أنَّه على وشك «الاحتراق الوظيفي» -إنْ لم يكن قد احترق فعلًا- بسبب مدير حوَّل بيئة العمل إلى «جحيم لا يُطاق»، كما يقول المرسل الذي يُفكِّر بالاستقالة بسببه.. ويضيف بمرارة: لم أعد أحتمل مشاهد النِّفاق والتَّسلق التي غرسها، ولا أطيق...

نمارسُ أحيانًا مع آبائنا وأُمَّهاتنا كبارِ السنِّ نوعًا غريبًا من «الحُبِّ المُزعج»؛ فبمجرَّد أنْ يتقدَّم بهم العمرُ، نتحوَّل فجأةً من أبناء محبِّين إلى «شرطة طبيَّة»، أو أوصياء صارمِينَ ومسيطرِينَ، نراقبُ حياتهم، ونتدخَّل في شؤونهم؛ وخصوصًا طعامهم: «لا، هذا فيه دَسَم»، «التَّمر ممنوع عشان السُّكَّر»، ونطاردهم بأجهزة...

في عالم السياسة، لا تتحرك الجيوش؛ إلا بعد أن تُفرش لها «سجادة حمراء» من المبررات والذرائع الأخلاقية.. ولا تُرسل الأموال لدعم المليشيات الخارجة، إلا بعد أن ينبري «حائكو» الكلمة لتفصيل أثواب فضفاضة من «المثاليات المخاتلة»، تستر عورة الأطماع، وتُجمّل وجه الخراب القادم!.اليوم نشهد هذا الأمر عياناً،...

نعيش اليوم «نقلة نوعيَّة» في المفاهيم الإداريَّة؛ فمصطلحات مثل (الحوكمة، مؤشرات الأداء، الشفافية، الكفاءة) باتت تتردَّد في كل إدارة؛ ولكن.. وسط هذه المصطلحات الإيجابيَّة، لا يزال يختبئ في بعض الزوايا المظلمة نوع من المديرين الذين يعيشُون خارج الزمن، ويُسيطرُون على مكاتبهم بعقليَّة (جغرافيَّة) مقيتة، لا تعترف...

كتبتُ قبل مدة مقالاً عنوانه: «لماذا يجب تعليم المرونة النفسية في المدارس؟»، واستندت حينها إلى أرقام صادمة كشفتها مؤسسة «غالوب» عن تعاسة ملايين الموظفين حول العالم، بسبب افتقار معظمهم لمهارات المرونة النفسية اللازمة في العمل، وخلصنا في ذلك المقال إلى ضرورة تدريس هذه المهارة المهمة في...

إذا كنت تعتقد أن كل فنون الشر والإيذاء والتسلط محصورة في شخص «مديرك»، فاسمح لي أن أقول لك إنك مخطئ!.. فالمدير في معظم الأحيان يكون «ضحية» لمن حوله، وواجهة لقرارات لم يصنعها، بل ربما طُبخت في المكاتب المساندة لسعادته!، فخلف كل مدير «متخبّط» أو «معزول»، تقف...

في أحدِ صباحات العام 2007 الباردةِ، وفي العاصمة الأمريكيَّة واشنطن، وقفَ شابٌّ بملابس عاديَّة في إحدى محطَّات المترو، يعزفُ الكمانَ بإتقانٍ لمدة 45 دقيقةً.. خلال هذا الوقت الطَّويل، مرَّ بجواره الآلاف من النَّاس، لم يتوقَّف منهم للاستماعِ بجديَّة إلَّا سبعة فقط، وضعوا في قبَّعة العازفِ ما...

يكاد المشهد يتكرر أمامنا كل يوم.. شخصيات حوَّلت حساباتها في وسائل التواصل إلى «معرض دروع» متحرك! فلا يكاد يمر أسبوع إلا ويطل علينا هذا الشخص أو ذاك، وهو إما يتسلَّم درعاً كريستالياً شفافاً، أو يُسلم شهادة شكر مُذهّبة لمن منحه الدرع الأسبوع الماضي.. تسأل عن إنجازات...